3月25日消息據(jù)人民日報(bào)報(bào)道，針對“部分餐館不提供人工點(diǎn)餐，甚至不提供現(xiàn)場菜單，關(guān)注公眾號或小程序后的‘掃碼’的現(xiàn)象，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示：

　　僅提供掃碼點(diǎn)餐涉嫌過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息，侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)，不提供現(xiàn)場菜單損害消費(fèi)者知情權(quán)，新技術(shù)應(yīng)用不應(yīng)成為特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)障礙。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，2020年3-6月，中國60歲以上老年網(wǎng)民的比例從6.7%上升到10.3%。

　　根據(jù)央視財(cái)經(jīng)此前報(bào)道，今年2月4日，商務(wù)部表示，已會(huì)同各地商務(wù)主管部門開展工作，督促零售、餐飲、商場保留面對面人工服務(wù)，支持現(xiàn)金和銀行卡支付，鼓勵(lì)引導(dǎo)上述場所針對老年人特點(diǎn)，提供簡便易行的智能服務(wù)。