滴滴再次祭出殺手锏,推出子品牌花小豬打車(下文簡稱‘花小豬’),通過補(bǔ)貼尋找新的增量。
花小豬尚未正式官宣之時(shí),就被媒體冠之以“網(wǎng)約車版拼多多”,主打全網(wǎng)打車價(jià),通過在司機(jī)、乘客兩端大力度補(bǔ)貼去攻占下沉市場。近半年時(shí)間的內(nèi)測后,今年7月底,滴滴正式推出花小豬打車,并稱花小豬定位年輕用戶市場,意在打造實(shí)惠出行。
在此之前,滴滴通過花小豬建立隔火墻,把不合規(guī)運(yùn)力導(dǎo)入花小豬的傳聞甚囂塵上。滴滴對此回應(yīng)稱,花小豬司機(jī)都是滴滴的合規(guī)司機(jī)。但盡管如此, 花小豬的上線實(shí)際上并不順利,自7月中旬以來,花小豬打車已先后被天津、深圳、青島、合肥、北京等多地政府叫停并約談。
一位接近滴滴的知情人士向界面新聞記者透露,被多地政府約談之后,花小豬的方向發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,在三四線城市內(nèi)測后,花小豬宣布高舉高打進(jìn)入北京、深圳等一線城市。“在此之前滴滴的理想狀態(tài)是,和花小豬完全劃清界線。”
“實(shí)際上,現(xiàn)在的花小豬更像是快車的獨(dú)立APP。”上述人士稱。
盡管如此,花小豬的補(bǔ)貼仍在繼續(xù),在全國各地,有大量原來滴滴的合作商加入花小豬的地推大軍,每成功推薦一位乘客下載花小豬,就可獲得接近30元的地推費(fèi)用。其中,司機(jī)可以獲得2元,租賃公司獲得28元——通過補(bǔ)貼去攻占市場依然是滴滴最為擅長的方式。
大力度補(bǔ)貼、獨(dú)立子品牌、自帶獨(dú)立APP和小程序,花小豬算是滴滴當(dāng)下重點(diǎn)推介的產(chǎn)品。在網(wǎng)約車增長趨緩,觸摸到天花板之際,毫無疑問,花小豬承擔(dān)著完成滴滴CEO程維提出的“0188”目標(biāo)的野望,但花小豬對于滴滴的戰(zhàn)略意義僅僅是尋找增量嗎?
其實(shí)不然,成立八年,總體融資額超過200億美金的滴滴已經(jīng)走到上市的關(guān)鍵路口。多位接近滴滴的人士對界面新聞表示,進(jìn)入今年以來,滴滴拆分出多個(gè)獨(dú)立子品牌,目的是建立起隔火墻,同時(shí)保持子品牌擁有獨(dú)立融資的可能性,以拉升滴滴的估值。
尋求增量
“用過花小豬嗎?很便宜,可以試試。”
近期,在打滴滴時(shí),司機(jī)都會和乘客推薦花小豬,不過,對司機(jī)而言,推薦花小豬更多是為了每成功下載一個(gè)APP可獲得2元的地推費(fèi)。但多位接受界面新聞記者采訪的司機(jī)表示,目前,他們只有在出行平峰期沒有單子時(shí),才會上線花小豬接單。“一口價(jià),太低了,并不劃算,盡管現(xiàn)在每成功接一單花小豬,均可以獲得3元的獎(jiǎng)勵(lì)。”
在滴滴對花小豬進(jìn)行大力度的補(bǔ)貼時(shí),司機(jī)、乘客確實(shí)可享受到較大的紅利。
兩天前,界面新聞記者在武漢注冊并使用了花小豬,作為新用戶,花小豬直接給予了11元的紅包。在平峰期,同樣五公里的行程,快車需要20元左右,而花小豬只需要16元,再使用11元的新人紅包,最后這一單,僅僅花了5元。
通過在司機(jī)乘客、兩端的高力度補(bǔ)貼,花小豬的確發(fā)展迅猛。
“八月初,花小豬登陸南京,組織線下租賃公司地推,如果成功說服司機(jī)在車內(nèi)張貼花小豬二維碼,就可獲得25元的物料費(fèi)用,通過這個(gè)二維碼,每增加一次下載量,司機(jī)可以獲得2元地推費(fèi),而該司機(jī)所屬的公司可以獲得3元。”一位南京的滴滴線下租賃公司老板說,八月中旬,南京政府開始查處花小豬,地推業(yè)務(wù)停擺。在此之前的十來天,他已經(jīng)成功張貼了500張左右花小豬的二維碼。“目前,在南京,大概有2000臺車子內(nèi)張貼了花小豬的二維碼”。
另外,據(jù)上述人士了解,在南京郊區(qū),已有大量原來滴滴快車司機(jī)全天都在開花小豬的短途。“目前,每單司機(jī)可以額外獲得5元(3元接單獎(jiǎng)、2元地推費(fèi)),這樣算下來,跑短途更為劃算。”
他們都只是其中之一,滴滴依托原來和其合作的線下租賃公司,已搭建以一只強(qiáng)大的地推隊(duì)伍。據(jù)界面新聞記者了解,雖然全國范圍內(nèi),補(bǔ)貼力度有所差異,但浮動不大,昆明、廈門、南京、西安等多數(shù)租賃公司都已加入了地推隊(duì)伍。
不過,這些租賃公司也有自己的擔(dān)憂,目前,滴滴和他們的合作方式尚未明確,他們更多的還是扮演著線下地推的角色。“一但花小豬的量起來之后,勢必會沖擊快車司機(jī)的單量,直接影響他們依靠快車所獲得的分潤”。但是他們沒有選擇,滴滴如此重點(diǎn)扶持花小豬,一旦快車業(yè)務(wù)不行了,那(他們)可能會錯(cuò)過花小豬。
“害怕錯(cuò)過,賺點(diǎn)快錢。”這是他們共同的想法。但可想而知的是,作為產(chǎn)品冷啟動期的特殊運(yùn)營手段,補(bǔ)貼不會持續(xù)太久。
早在2017年,熊貓資本合伙人李論就公開表示,滴滴依靠砸錢獲得的壟斷易攻難守。事實(shí)證明也是如此,在這個(gè)不具備雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的市場上,補(bǔ)貼短時(shí)間內(nèi)可獲得一定的市場份額,但長期來看不具有太大意義,最直接的例子是,在滴滴獲得老大位置之后,以高德為首的聚合平臺、曹操出行為代表的傳統(tǒng)車企依然能進(jìn)場蠶食滴滴的市場份額。
盡管大力度補(bǔ)貼會給滴滴帶來資金上的壓力,并且不具長期價(jià)值,但在網(wǎng)約車增長放緩的當(dāng)下,這是滴滴尋求增量所必須付出的代價(jià)。
今年4月28日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡稱 《報(bào)告》)。《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2018年后,我國網(wǎng)約車用戶規(guī)模、用戶使用率都增長放緩。其中,2019年6月和2018年12月相比較,用戶規(guī)模只增長了0.3%,而2018年12月與2017年同期相比,這個(gè)數(shù)據(jù)是2.5%。
相對應(yīng)的是,今年4月,程維公布了未來3年的戰(zhàn)略目標(biāo):將以安全為發(fā)展的基石,瞄準(zhǔn)3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球每天服務(wù)1億單;國內(nèi)全出行滲透率8%;全球服務(wù)用戶MAU超8億(簡稱“0188”)。
在這個(gè)目標(biāo)之下,今年以來,滴滴先后上線了同城貨運(yùn)、跑腿、社區(qū)團(tuán)購等業(yè)務(wù),但如此大力度補(bǔ)貼的尚且只有花小豬,這也意味著,為了完成程維“0188”的野望,花小豬扮演者重要角色。
下沉市場?
“網(wǎng)約車版拼多多”、“下沉市場”,這是花小豬還在內(nèi)測時(shí),就被外界貼上的標(biāo)簽。
不過后來,花小豬直接登陸了南京、深圳、北京等一線城市。這或許意味著,花小豬此時(shí)目標(biāo)已不在下沉市場。
一位接近滴滴的知情人士向界面新聞記者透露,花小豬在內(nèi)部孵化時(shí),原計(jì)劃的確是主打下沉市場,通過低價(jià)吸引新的增量司機(jī),也的確有不少私家車車主加入進(jìn)來。“滴滴的理想狀態(tài)是,和花小豬完全劃清界線,因?yàn)橄鲁潦袌龅乃緳C(jī)變量太大了”。但被多地政府約談之后,花小豬的方向發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,高舉高打進(jìn)入北京、深圳等一線城市。
CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,我國網(wǎng)約車用戶規(guī)模已達(dá)3.62億人。網(wǎng)約車滲透率的一線城市約為4成,二線城市大約只有兩成,三、四線城市則更低。但所謂的下沉市場真的是一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)生意嗎?
可以參考的是,早在2019年年初,從農(nóng)村成功突圍而出的哈啰出行就布局了網(wǎng)約車,不過和單車不一樣,在切入網(wǎng)約車時(shí),哈啰出行并沒有從下沉市場開始。當(dāng)時(shí)其聯(lián)合創(chuàng)始人韓美在接受界面新聞記者采訪時(shí)表示,網(wǎng)約車下沉市場并不是一個(gè)好的生意,用戶出行密度不夠,這就意味著,這并不是一個(gè)高頻的場景。
“在四五線城市的出行場景中有主要兩種出行需求,城內(nèi)和城際。在城市內(nèi)的出行中,因?yàn)槌鞘胁淮,可替代性產(chǎn)品比較多,5公里以內(nèi)的出行需求基本可以被單車和電單車所替代。”一位網(wǎng)約車的從業(yè)者表示。
同時(shí),在城際出行的場景中,在運(yùn)營策略上,也和網(wǎng)約車有較大差異。
一位滴滴離職員工表示,滴滴的城際業(yè)務(wù)一直做的很一般,在城際業(yè)務(wù)上,除了客運(yùn)班車以外,還需要和在當(dāng)?shù)赜休^強(qiáng)根基的“車隊(duì)”進(jìn)行直接競爭,同時(shí),城際業(yè)務(wù)和網(wǎng)約車的運(yùn)營模式也不一樣。
湖北一家主打下沉市場的風(fēng)韻出行,目前一共推出了100多條固定城際路線,其中湖北省內(nèi)16條。“每條路線大概有10~60臺車,提供城際出行服務(wù)的司機(jī)有3000多個(gè) 。以縣城為節(jié)點(diǎn),在固定路線的縣城,風(fēng)韻出行有大量代理商,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)乜h城的司機(jī)招募、管理。”杜玲方說。風(fēng)韻出行CEO杜玲方在接受界面新聞記者采訪時(shí)表示,他們采取的是司機(jī)點(diǎn)對點(diǎn)上門服務(wù)。
“在下沉市場,因需求密度不夠,有城際出行需求的用戶一般都會提前三五個(gè)小時(shí)預(yù)約,然后再通過后臺去匹配司機(jī)。”杜玲方說,他們的需求大都不是即時(shí)出行,時(shí)間上沒那么多的緊迫感。
嘀嗒出行聯(lián)合創(chuàng)始人李金龍認(rèn)為,相較于網(wǎng)約車,預(yù)約出行并不是一個(gè)大眾市場。
顯然,花這么大代價(jià)去做一個(gè)高度依賴線下運(yùn)營能力,并且相對小眾的市場,并不是花小豬的目的所在。
分拆快車?
“實(shí)際上,現(xiàn)在的花小豬更像是快車的獨(dú)立APP。”前文其中一位接近滴滴的人士表示。
他判斷,從運(yùn)營上來看,接下來滴滴快車會漲價(jià),給花小豬留出足夠多的增長空間。另外,未來滴滴快車可能會和花小豬合并,成為獨(dú)立的快車子品牌。在他看來,花小豬是對滴滴快車的拆分。
除了花小豬以外,滴滴推出了多個(gè)子品牌,還包括禮橙專車、青桔單車、快的新出租、青菜拼車、橙心優(yōu)選等。
上述接近滴滴人士認(rèn)為,對原有業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分,主要是為了降低滴滴母公司的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以保持子品牌獨(dú)立融資的可能性,限度拉升滴滴估值。
成立八年,總?cè)谫Y額超過200億美金的滴滴已走到上市的關(guān)鍵路口。在經(jīng)歷順風(fēng)車事件之后,滴滴估值已經(jīng)開始縮水,2017年12月完成新一輪融資后,滴滴估值達(dá)到560億美元。2019年5月,Uber上市,作為占股滴滴15.4%的股東,招股書披露了滴滴當(dāng)時(shí)的估值為516億美元。同年7月,上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所發(fā)出公告,滴滴出行13.75萬股股份掛牌轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓價(jià)格僅按475.44億美元計(jì)算。
這意味著,走出順風(fēng)車事件的陰著名演員,拉升滴滴估值是其必須要去做的。
一位投資人對上述看法保持認(rèn)同,不過他還表示,就和很多應(yīng)用出極速版一樣 ,在主頁增長很難,甚至出現(xiàn)下滑的情況下,為了求變,推出子品牌還有可能改善原有大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的掣肘。
今年6月,程維在公司內(nèi)部表示,今年網(wǎng)約車服務(wù)日訂單峰值超過3000萬單,數(shù)據(jù)與去年同期持平。兩個(gè)月后,滴滴宣布,截至8月25日,滴滴全球日訂單突破5000萬單,涵蓋網(wǎng)約車、出租車、順風(fēng)車、單車、代駕等所有業(yè)務(wù)線。
這對于滴滴而言是一個(gè)久違的好消息。圍繞著程維提出的“0188”戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)入今年以來,滴滴為了獲取增量,不斷地嘗試新業(yè)務(wù),進(jìn)行邊界的拓展。為了拉升估值,數(shù)據(jù)、增量是滴滴上市路上至為關(guān)鍵的指標(biāo)。
而花小豬也是其中一枚重要的棋子。
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