7月24日9:00，在集團(tuán)公司召集部分省公司131支支援隊(duì)伍和河南公司255支援隊(duì)伍的共同努力下，中國(guó)移動(dòng)在鄭州重點(diǎn)地區(qū)(包括主城區(qū))移動(dòng)基站通信全面恢復(fù)。其它地區(qū)正在努力搶修。

  中國(guó)移動(dòng)向重災(zāi)地市新鄉(xiāng)、安陽、鶴壁、焦作配備了48支支援隊(duì)伍和8輛應(yīng)急通信車，受災(zāi)地市通信正在加速恢復(fù)。與此同時(shí)，緊急采購的各種通信設(shè)備也在陸續(xù)到貨，爭(zhēng)取在25日前完成因設(shè)備損壞而導(dǎo)致的通信中斷。

  迄今為止，中國(guó)移動(dòng)河南公司已恢復(fù)基站13299個(gè)，損壞光纜257條，累計(jì)出動(dòng)車輛6700輛，人員22400人，油機(jī)4900臺(tái)，衛(wèi)星電話382臺(tái)。中國(guó)移動(dòng)河南公司營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)為群眾提供熱水、充電、浸水手機(jī)干燥等緊急援助，共幫助5000多人。同時(shí)，在線渠道開通用戶問題緊急接受服務(wù)，提供616項(xiàng)緊急援助，為受災(zāi)地市開設(shè)延遲停機(jī)服務(wù)。