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廣東郵政局:未經(jīng)同意投遞快遞柜產(chǎn)生費(fèi)用,消費(fèi)者可追償

        【每日科技網(wǎng)】
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  5月12日消息 近日,“豐巢快遞柜超時(shí)收費(fèi)”一事引發(fā)熱議,據(jù)羊城晚報(bào)報(bào)道,5月12日下午,廣東省郵政管理局稱,豐巢智能快遞柜的使用,要充分尊重消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利,若寄遞企業(yè)未經(jīng)收件人同意就將快件放進(jìn)快遞柜,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用,消費(fèi)者可以通過法律途徑進(jìn)行追償。

  廣東省郵政管理局表示,智能快件箱運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,積極妥善處理與用戶、智能快件箱使用企業(yè)的關(guān)系。

  了解到,郵政管理部門將依法依規(guī)對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,確保行業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

標(biāo)簽:廣東郵政局

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