1月28日,最近,水滴保險(xiǎn)商城發(fā)布了2020年平臺(tái)請(qǐng)求年報(bào),報(bào)告顯示,2020年水滴保險(xiǎn)商城服務(wù)請(qǐng)求用戶(hù)數(shù)達(dá)到24.1萬(wàn)人,比去年上升了113%,遍布全國(guó)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)。單用戶(hù)最多賠償18次,單用戶(hù)賠償金額為179萬(wàn)元。
水滴保險(xiǎn)商城總經(jīng)理?xiàng)罟獗硎,索賠服務(wù)的好壞直接關(guān)系到用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的信賴(lài),2020年水滴保險(xiǎn)商城復(fù)蓋的用戶(hù)數(shù)量大幅增加,索賠用戶(hù)也在增加。
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