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男子8888靚號欠28元被銷號 消費19.2萬才能重新找回

        【每日科技網(wǎng)】
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  來源:華商網(wǎng)-華商報

  華商報記者 王娜

  “掏錢的時候我是VIP,銷號的時候從來沒把我當成VIP,說銷就銷了。”楊先生說。

  51歲的楊先生是陜西寶雞人,10年前辦了一個尾號8888的聯(lián)通靚號,“當時是每月消費500元,消費滿3年就行。”楊先生說,“因為我是做婚慶旅游工作的,這樣的手機號碼方便記又吉利,就辦理了。”消費3年后,楊先生的這個號碼就開始用幾十元的普通套餐。

  2019年12月,楊先生欲使用該手機號時,發(fā)現(xiàn)已被注銷了。“我還有一個尾號22222的號碼,所以8888尾號的這個號給孩子用了,孩子去了外地,我也沒太關(guān)注這個事,沒想到就欠費停機還被銷號了,但從來沒有收到任何欠費停機等的通知,就直接被銷號了。”楊先生很不理解,“掏錢的時候我是VIP,銷號的時候從來沒把我當成VIP,說銷就銷了。”

  楊先生去聯(lián)通營業(yè)廳咨詢,工作人員告訴他,現(xiàn)在尾號8888的靚號資費標準是每月消費800元,消費20年,也就是累計消費19.2萬元。楊先生不服氣,咨詢的時候?qū)⑦@一對話過程拍了下來。

  在這段視頻中,華商報記者看到,聯(lián)通營業(yè)廳工作人員說,該號碼2019年4月11日已經(jīng)注銷了,現(xiàn)在要復(fù)裝的話得把欠費結(jié)清,按照現(xiàn)行的靚號資費重新執(zhí)行,當時是欠了28元,因為2019年4月11銷號,到10月11日半年時間已過。

  楊先生說,自己是VIP啊,信譽度是500多元呢。工作人員說,信譽度會隨著套餐更改產(chǎn)生變化,近期楊先生的信譽度是40元,只有每月消費800元,消費20年,才可以復(fù)裝該號碼。

  1月5日上午,華商報記者咨詢了中國聯(lián)通官方客服,官方客服工作人員表示,“現(xiàn)在查詢該號碼,只顯示已銷戶,沒有其他信息,銷戶后再辦理就是辦一個新號,營業(yè)廳所說的資費標準是通用的,聯(lián)通現(xiàn)行的尾號8888這樣的四連號靚號協(xié)議是:預(yù)存2萬元話費,每個月消費800元,消費20年。”

  “現(xiàn)在誰能每個月消費800元呢,還要消費20年,這就是霸王條款,沒有任何相關(guān)規(guī)定的隨意定價。”楊先生地說。

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