央廣網(wǎng)北京4月24日消息(記者 郭彥偉 實(shí)習(xí)記者 祖里亞爾)4月23日,抖音發(fā)布網(wǎng)絡(luò)水軍治理公告,公布2024以來(lái)針對(duì)違規(guī)售賣(mài)“高等級(jí)賬號(hào)”“售賣(mài)電子好評(píng)卡”“惡意控評(píng)”這三大類(lèi)水軍行為的打擊情況。抖音表示,2024年1月以來(lái)已下架此類(lèi)傳播水軍交易信息的視頻超8萬(wàn)條,處置相關(guān)賬號(hào)及設(shè)備近萬(wàn)個(gè),每日攔截惡意控評(píng)超百萬(wàn)條。同時(shí)平臺(tái)持續(xù)運(yùn)行惡意舉報(bào)過(guò)濾機(jī)制,自動(dòng)過(guò)濾5萬(wàn)條惡意舉報(bào)記錄。
“售賣(mài)高等級(jí)賬號(hào)”的視頻,主要通過(guò)傳遞“只要有高等級(jí)號(hào),人人都可以獲取主播關(guān)注和熱情”等不實(shí)信息,引導(dǎo)其他用戶通過(guò)第三方渠道進(jìn)行交易。此類(lèi)交易的目標(biāo)客戶以小規(guī)模運(yùn)營(yíng)公司為主,他們寄希望于通過(guò)高等級(jí)賬號(hào)假冒粉絲,在公司直播間打造“人氣旺”的假象,并以此獲取更多關(guān)注。抖音安全相關(guān)人員表示,“購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)”并不能帶來(lái)流量,用戶不僅在交易過(guò)程中面臨財(cái)產(chǎn)損失的欺詐風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)定位到違規(guī)行為后,也會(huì)對(duì)相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行處置。
(圖:常見(jiàn)的售賣(mài)賬號(hào)視頻截圖)
另一類(lèi)水軍交易則是在平臺(tái)宣稱(chēng)可售賣(mài)外賣(mài)商家電子類(lèi)好評(píng)返現(xiàn)卡,即客人發(fā)布好評(píng)后,掃卡片上的二維碼就能抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取返現(xiàn)紅包。此類(lèi)賬號(hào)通過(guò)抖音視頻發(fā)布信息,吸引商家添加好友后去第三方渠道交易。好評(píng)返現(xiàn)是典型的刷贊、刷好評(píng)水軍行為,同時(shí)這類(lèi)違規(guī)賬號(hào)也存在收錢(qián)后拉黑用戶的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
(圖:水軍在平臺(tái)違規(guī)發(fā)布的電子好評(píng)卡售賣(mài)信息)
惡意控評(píng)的行為則通常存在于熱點(diǎn)事件、商品發(fā)布或測(cè)評(píng)的評(píng)論區(qū)等,水軍通過(guò)大量同樣的內(nèi)容鋪設(shè),影響網(wǎng)友對(duì)事件的真實(shí)感受。比如品牌護(hù)膚品的相關(guān)視頻下存在大量?jī)?nèi)容“同質(zhì)”的評(píng)論、電子產(chǎn)品視頻下被點(diǎn)贊表情包刷屏等,經(jīng)核實(shí)均為水軍發(fā)布。
(評(píng)論區(qū)“同質(zhì)化”水軍內(nèi)容)
抖音安全中心表示,將持續(xù)打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”行為,如用戶發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上存在類(lèi)似違規(guī)行為,可以在站內(nèi)舉報(bào)或發(fā)送詳情至舉報(bào)郵箱。
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