近年來,由于智能手機(jī)的質(zhì)量和耐用性得到了顯著提升,消費(fèi)者對二手手機(jī)的信任度逐漸增強(qiáng)。相較于價格高昂的新款手機(jī),二手手機(jī)不僅能夠?yàn)橛脩籼峁┙跸嗤氖褂皿w驗(yàn),更因性價比優(yōu)勢受到市場的廣泛歡迎。
與此同時,環(huán)保意識的普及使得越來越多的人開始關(guān)注可持續(xù)消費(fèi),加上政府對循環(huán)經(jīng)濟(jì)的大力支持推廣,促使二手手機(jī)交易市場以前所未有的速度蓬勃發(fā)展。據(jù)IDC預(yù)測,2024年中國二手智能手機(jī)(含翻新機(jī))市場規(guī)模將超過7000萬臺。
在二手手機(jī)市場中,銷售利潤甚至超越了新機(jī)銷售,因此吸引了眾多渠道門店的積極布局。目前,二手手機(jī)的貨源主要來自個人消費(fèi)者,他們通過以舊換新或舊機(jī)回收的方式,將閑置設(shè)備出售給平臺或商家。
以舊換新能為消費(fèi)者帶來豐厚的換新補(bǔ)貼,不僅降低了購機(jī)成本,滿足了消費(fèi)者實(shí)惠換購的需求,還提升了品牌的復(fù)購率和用戶忠誠度,對品牌殘值管理具有重要意義。因此,手機(jī)品牌廠商、通信運(yùn)營商及零售渠道商紛紛將以舊換新作為重要的營銷手段,廣泛推廣于線下門店、品牌官網(wǎng)及電商合作平臺,為消費(fèi)者提供專業(yè)、便捷的服務(wù),同時也實(shí)現(xiàn)了對舊手機(jī)的妥善處理,減少隱私信息泄露風(fēng)險,并降低了環(huán)境影響。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,二手手機(jī)交易市場中涌現(xiàn)出眾多專業(yè)的回收商戶和交易平臺。自2010年起,回購網(wǎng)作為中國線上數(shù)碼回收平臺,引領(lǐng)了行業(yè)潮流。隨后,愛回收、閑魚、回收寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閃回收等手機(jī)回收平臺相繼成立,形成了C2B、C2C、B2B等多種業(yè)態(tài)。這些平臺通過線上線下的全渠道布局,運(yùn)用先進(jìn)的自研技術(shù),為消費(fèi)者提供高效、便捷的手機(jī)回收交易服務(wù)。
其中,閃回科技作為行業(yè)的佼佼者,基于AI算法定價、智能檢測差異和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),自主研發(fā)了智能手機(jī)回收系統(tǒng)“閃回收”和二手智能手機(jī)交易APP“閃回有品”,以其獨(dú)特的服務(wù)模式和技術(shù)優(yōu)勢,贏得了市場的廣泛認(rèn)可。
根據(jù)弗若斯特沙利文的資料,閃回科技已成為我國的專注于線下以舊換新的手機(jī)回收服務(wù)提供商,與眾多主流手機(jī)品牌廠商、運(yùn)營商及零售渠道商建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,助力合作伙伴提升以舊換新轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售增長。目前,閃回科技的線下合作門店已遍布全國31個省市,形成了廣泛的業(yè)務(wù)覆蓋。
然而,由于二手手機(jī)為非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,傳統(tǒng)定價方式存在較大的浮動空間。為此,閃回科技聚焦于人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用,通過不斷優(yōu)化檢測技術(shù)與分級標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了基于海量數(shù)據(jù)的智能AI深度學(xué)習(xí)的定價系統(tǒng)。借助大數(shù)據(jù)智能算法,閃回科技能夠?yàn)橛脩籼峁└雍侠、精?zhǔn)的回收價格預(yù)測,提高了市場的透明度和公平性。
此外,政府政策的支持也為二手手機(jī)市場的發(fā)展提供了有力保障。近日,國務(wù)院印發(fā)的《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》明確提出完善廢舊產(chǎn)品設(shè)備回收網(wǎng)絡(luò),加快“換新+回收”物流體系和新模式發(fā)展,支持二手商品流通交易,推動二手電子產(chǎn)品交易規(guī)范化。這一政策的實(shí)施將進(jìn)一步刺激二手手機(jī)市場的規(guī)模擴(kuò)張,在未來十年內(nèi)以舊換新模式仍將是提升手機(jī)回收的重要推動力。
未來閃回科技等行業(yè)頭部企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級,將引領(lǐng)二手行業(yè)走向更健康、更規(guī)范的發(fā)展軌道。與此同時,得益于政府政策的大力支持以及全民綠色消費(fèi)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成,二手手機(jī)市場將迎來更加廣闊的發(fā)展前景,為社會的可持續(xù)發(fā)展注入更多強(qiáng)勁動力。
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