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騷擾電話的背后:我們是否真的做到了數(shù)據(jù)管理?

        【每日科技網(wǎng)】

  近日,一位長期忠誠的中國移動會員在嘗試通過在抖音、騰訊等主流平臺開通電商小店體驗平臺營銷的過程中,遭遇了一場前所未有的“數(shù)據(jù)風暴”。實名登記電話后僅,他就在短時間內(nèi)接到了大量的“192”號段電話,主要內(nèi)容為針對企業(yè)主的銀行推銷經(jīng)營貸和其他金融相關(guān)內(nèi)容。

  面對突如其來的信息轟炸,他提出了幾個疑問:這個被稱為“192”的虛擬號段是什么?為什么突然有這么多的電話營銷者選擇使用這個號段來聯(lián)系他?這是否意味著他的隱私信息已經(jīng)被泄露?他應(yīng)該如何應(yīng)對和保護自己的權(quán)益?

  事實上,“192”號段,是中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司(中國廣電)2022年5月17日起正式運營號段,后投入5G商用。

  據(jù)報道,詐騙分子大規(guī)模利用“192”號段進行電話詐騙。他們最常采用的手法是冒充金融機構(gòu)的客服人員,聲稱受害者的征信受到影響,然后誘導(dǎo)他們進行各種金融操作,如“注銷賬戶”或“下架金條”以“降低利率”。例如,鄧女士(化名)曾被引導(dǎo)至一個偽裝成“京東”的網(wǎng)站,并在那里被告知需要處理與其名下違規(guī)信貸的相關(guān)事務(wù)。

  為此,中國廣電還發(fā)布過針對“192”號段電話的詐騙預(yù)警提示公告。

騷擾電話的背后:我們是否真的做到了數(shù)據(jù)管理?

  不僅僅是“192”號段,其他如“171”“170”“+87”“+58”等號段的虛擬號也存在類似的情況,它們同樣可能被用于各種推銷或者詐騙活動,讓許多消費者深感困擾。

  數(shù)據(jù)管理:守護數(shù)字身份的核心

  在這個數(shù)字化時代,我們的生活已經(jīng)與各種數(shù)據(jù)緊密相連。“數(shù)字身份”不僅僅是電話號碼,還包括郵箱、社交賬號、購物記錄等各種個人信息。這些信息在網(wǎng)絡(luò)上形成了一個“數(shù)字化的我們”,它在很大程度上決定了我們在網(wǎng)絡(luò)世界中的體驗。

  于是,每個人都不得不面對一個嚴峻的問題:如何保護我們的數(shù)字身份?

  一般來說,面對騷擾電話,我們可以采取以下幾種策略:

  設(shè)置騷擾攔截:通過設(shè)置運營商,以及設(shè)置安卓、蘋果等手機系統(tǒng)自帶的防騷擾功能,拒收騷擾短信和電話。另外,如果已經(jīng)確認某個電話號是騷擾電話,建議手動屏蔽/攔截/拉黑這些號碼,并告知親友,避免身邊人再受騷擾。

  不回應(yīng):如果接聽并發(fā)現(xiàn)是騷擾電話,建議立即掛斷,不要與對方進行過多的交流。

  提高警惕:對于來自不明號碼的電話,特別是那些聲稱中獎、推銷或提供各種服務(wù)的電話,要特別警惕,避免上當受騙。

  及時舉報:接到騷擾電話時,可以通過撥打網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報。

  然而,每當我們接到類似“192”號段的騷擾電話時,都不禁會思考:這些電話是如何得知我們的聯(lián)系方式的?我們的數(shù)據(jù)在未知的情況下被迅速非法獲取、交易、使用,這不僅侵犯了個人隱私,這背后隱藏的是一個更大的問題,那就是我們的數(shù)字身份在網(wǎng)絡(luò)世界中是如何被管理和保護的?

  個人隱私問題只是冰山一角,數(shù)據(jù)管理問題才是大問題。

  數(shù)據(jù)價值與管理困局

  2020年,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》將“數(shù)據(jù)”作為一種新型生產(chǎn)要素寫入中央文件中,與土地、勞動力、資本、技術(shù)等傳統(tǒng)要素并列。

  2022年12月,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》明確指出:“充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素價值、促進全體人民共享數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展紅利,為深化創(chuàng)新驅(qū)動、推動高質(zhì)量發(fā)展、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。”

  數(shù)據(jù),已然成為新的生產(chǎn)要素,其價值與石油、金融等傳統(tǒng)資源相媲美。盤活社會數(shù)據(jù)資源,賦能國家經(jīng)濟工作,提升國民經(jīng)濟效率,這些都是基于數(shù)據(jù)作為下一個時代的底層生產(chǎn)要素綜合管理的結(jié)果。

  但與其巨大的價值潛力相對照的,是當前尤為突出的數(shù)據(jù)管理亂象。

  從個人用戶的姓名、電話號碼、住址、購物記錄等數(shù)據(jù)泄露,到企業(yè)服務(wù)器數(shù)據(jù)被非法訪問,數(shù)據(jù)泄露、隱私侵犯等問題層出不窮,這背后反映的是數(shù)據(jù)管理的不規(guī)范和缺乏統(tǒng)一標準。這種亂象不僅制約了數(shù)據(jù)價值的化,也對國家的經(jīng)濟安全和民眾的隱私權(quán)益構(gòu)成了威脅。

  如何通過規(guī)范化的數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)使用,成為了亟待解決的問題。

  數(shù)據(jù)政策的進步

  為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效利用與保護,建立一套完善的數(shù)據(jù)管理體系顯得尤為重要。這不僅涉及數(shù)據(jù)的收集、存儲、分析和使用等基本環(huán)節(jié),更關(guān)乎如何在這些環(huán)節(jié)中確保數(shù)據(jù)的安全、隱私和合規(guī)性。

  近年來,我國在數(shù)據(jù)保護領(lǐng)域的政策制定已經(jīng)取得了長足的進步!吨腥A人民共和國個人信息保護法》與《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》為例,這些法律法規(guī)為數(shù)據(jù)處理提供了明確的指導(dǎo)原則,確保了個人信息的安全與隱私。它們不僅明確了個人信息的定義、處理規(guī)則和法律責任,還強調(diào)了在收集和使用個人信息時必須遵循的合法、正當、必要的原則,并賦予了個人信息主體一系列的權(quán)利。

  2023年的政策改革進一步加強了我國在數(shù)據(jù)管理方面的決心。2023年3月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《黨和國家機構(gòu)改革方案》,明確提出要組建國家數(shù)據(jù)局,“承擔統(tǒng)籌推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、組織實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、推進數(shù)據(jù)要素基礎(chǔ)制度建設(shè)、推進數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施布局建設(shè)等職責”。

  數(shù)據(jù)管理是實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值、保障國家經(jīng)濟安全和民眾隱私權(quán)益的關(guān)鍵。只有加強數(shù)據(jù)管理,規(guī)范數(shù)據(jù)使用,我們才能在全面迎接數(shù)據(jù)時代的同時,確保國家的長遠發(fā)展和民眾的基本權(quán)益得到充分保障。

  現(xiàn)實漏洞與挑戰(zhàn)

  政策的制定只是開始,如何確保這些政策在實踐中得到有效執(zhí)行,是一個更為復(fù)雜的挑戰(zhàn)。

  近年來,一些數(shù)據(jù)泄露和濫用的事件,讓我們看到了數(shù)據(jù)管理具體到執(zhí)行環(huán)節(jié)的一些漏洞。

  作為數(shù)據(jù)的主要收集和使用者,互聯(lián)網(wǎng)平臺自然承擔著數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護的責任。但許多平臺在盲目追求經(jīng)濟利益的過程中,僅把數(shù)據(jù)當成一種“新型貨幣”,這種短視的策略,忽視了對數(shù)據(jù)的合規(guī)管理,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)的濫用或泄露,不僅損害了用戶的權(quán)益,更對平臺的長期聲譽和公信力造成了嚴重威脅。

  互聯(lián)網(wǎng)平臺需要確保自身的數(shù)據(jù)安全,避免數(shù)據(jù)泄露和濫用。同時,它們也需要與相關(guān)部門建立緊密的合作關(guān)系,共同推動數(shù)據(jù)管理政策的落地。國家還可以通過加強監(jiān)管、提供技術(shù)支持、推動行業(yè)標準的制定等方式,幫助互聯(lián)網(wǎng)平臺更好地履行其數(shù)據(jù)管理的責任。

  數(shù)據(jù)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要共同努力,只有當大家都能夠承擔起自己的責任,我們的數(shù)字生活才能更加安全、便捷。

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