在中國(guó)企業(yè)尋求更廣闊的海外市場(chǎng)的歷程中,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐洲一直是一塊難啃的骨頭,如何迅速打開(kāi)市場(chǎng)并占據(jù)一席之地,海爾智家的發(fā)展現(xiàn)狀或許可以提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在西歐,海爾洗衣機(jī)年累收入兩位數(shù)增長(zhǎng),利潤(rùn)翻倍增長(zhǎng),其中在意大利,海爾牌中高端銷量同比增長(zhǎng)53%,整體增幅居行業(yè)TOP1;在西班牙,4月海爾洗衣機(jī)銷量、銷額超韓系品牌,創(chuàng)歷史新高,收入同比增長(zhǎng)78%;在德國(guó)和法國(guó),海爾洗衣機(jī)也實(shí)現(xiàn)了收入利潤(rùn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。
作為世界上發(fā)達(dá)國(guó)家最多的地區(qū),西歐家電市場(chǎng)大牌林立,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,外來(lái)品牌想要嶄露頭角,其創(chuàng)新能力無(wú)疑是被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)衡量的硬性指標(biāo)之一。海爾智家的產(chǎn)品創(chuàng)新始終以用戶為中心,重在解決需求。受能源價(jià)格上漲等大環(huán)境因素影響,西歐地區(qū)的用戶更為注重節(jié)能環(huán)保問(wèn)題,海爾智家全面推出的高端IPRO系列洗衣機(jī)可根據(jù)衣物重量自動(dòng)調(diào)整用水量及洗滌時(shí)間,降低能耗的同時(shí)大幅提升洗滌效率。此外,該系列洗衣機(jī)還搭載了“空氣洗”技術(shù),無(wú)需頻繁水洗即可去除衣物表面的異味、褶皺,配合ABT殺菌技術(shù)的99.9%除菌率,還能滿足當(dāng)?shù)赜脩舾咝А⒔】档?a class="infotextkey" href="http://www.riderofthewaves.com/news/kjsh/" target="_blank">生活理念,其在意大利的渠道出樣率已同比提升至45%。
為精準(zhǔn)把控需求,海爾智家采取三位一體本土化戰(zhàn)略,在意大利、德國(guó)等區(qū)域成立研發(fā)中心,不斷推出差異化創(chuàng)新產(chǎn)品,并持續(xù)升級(jí)用戶使用體驗(yàn)。憑借歐洲生態(tài)系統(tǒng)hOn App,海爾智家不僅鏈接了海量的生態(tài)資源,還為用戶構(gòu)建了多個(gè)智慧生活場(chǎng)景。如在智慧洗衣場(chǎng)景下,用戶只需通過(guò)hOn App拍照識(shí)別衣物洗滌標(biāo)簽,洗衣機(jī)即可自動(dòng)完成洗滌程序的匹配,還能提供晾曬提醒、一鍵加購(gòu)洗滌劑等多項(xiàng)服務(wù),簡(jiǎn)化用戶生活。
要超越一眾原有品牌,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比穩(wěn)步提升,僅靠過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力是不夠的,用戶對(duì)于品牌的認(rèn)知度是推動(dòng)品牌扎根市場(chǎng)的重要因素。在這一方面,海爾智家充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)線上渠道與各區(qū)域用戶建立零距離交互觸點(diǎn),打破地域限制。如在法國(guó),Haier洗衣機(jī)與高端連鎖B渠道聯(lián)合協(xié)作,開(kāi)設(shè)了直播專欄“洗滌40分鐘”,對(duì)高端產(chǎn)品IPRO系列等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示講解、測(cè)評(píng),幫助用戶更直觀、更快速地了解產(chǎn)品功能優(yōu)勢(shì),推動(dòng)海爾法國(guó)加速進(jìn)入更多用戶視野。
能在品牌云集的西歐多國(guó)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),是海爾智家深入20多年的市場(chǎng)成果。從國(guó)內(nèi)生產(chǎn)海外銷售,到當(dāng)?shù)亟◤S當(dāng)?shù)劁N售,乃至輻射周邊各國(guó)多區(qū)域,海爾智家始終堅(jiān)持“先難后易”的自主創(chuàng)牌戰(zhàn)略,并通過(guò)品牌收購(gòu)等方式不斷拓寬市場(chǎng)版圖,加速品牌矩陣建設(shè)。這不僅是海爾智家實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)豐收的正確部署,也是行業(yè)探索海外市場(chǎng)的思路表率。
西歐市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)只是海爾智家全球化品牌建設(shè)的其中一環(huán),在此出色表現(xiàn)的基礎(chǔ)上,海爾智家將繼續(xù)迭代創(chuàng)新產(chǎn)品,加強(qiáng)渠道合作交流,以更豐富的視角將海爾智慧生活帶給全球用戶,也為自身的長(zhǎng)足發(fā)展注入源源不斷的推動(dòng)力。
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