“大家不敢花錢(qián)了——是近年來(lái)屢屢被提到的關(guān)鍵句,尤其是在消費(fèi)領(lǐng)域表現(xiàn)更是明顯。這一情況在電動(dòng)牙刷行業(yè)卻有著不一樣的表現(xiàn)。有數(shù)據(jù)顯示,雖然目前國(guó)內(nèi)電動(dòng)牙刷銷(xiāo)量整體處于下降趨勢(shì),但國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷品牌的市場(chǎng)份額卻出現(xiàn)了上升趨勢(shì),而其中,usmile笑容加更是異軍突起,以在今年前四個(gè)月零售總額46.2%的同比高速增長(zhǎng),及24.7%的網(wǎng)絡(luò)零售額占比,成功拔得行業(yè)頭籌,成為中國(guó)電動(dòng)牙刷行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)念I(lǐng)軍品牌,在全球已累計(jì)超5000萬(wàn)用戶(hù)。
作為一個(gè)在電動(dòng)牙刷行業(yè)執(zhí)牛耳的品牌,usmile笑容加卻始終低調(diào)行事。它到底從何而來(lái)?又想要為消費(fèi)者提供怎樣的產(chǎn)品?在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),它又是如何堅(jiān)持初心不動(dòng)搖?這一切的一切,都隱藏在產(chǎn)品的背后,等待著消費(fèi)者前去了解。
實(shí)際上,在usmile笑容加逆襲突圍的這幾年,其始終堅(jiān)持以技術(shù)研發(fā)為核心、以真實(shí)有效為追求,一心一意地投入電動(dòng)牙刷這一產(chǎn)品的研發(fā),在產(chǎn)品品類(lèi)泛而不精的快消費(fèi)式電動(dòng)牙刷行業(yè),usmile笑容加顯得格外不同,而正是這種不同,構(gòu)建了品牌獨(dú)有的“非典型”商業(yè)邏輯。
去嘗試,去走一條從未有人走過(guò)的道路
在國(guó)內(nèi),坐過(guò)飛機(jī)的人多,還是使用電動(dòng)牙刷的人多?答案很可能讓你出乎意料。有數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)每100人大約有30.2人坐過(guò)飛機(jī),而電動(dòng)牙刷在中國(guó)的普及率還不到9%,也就是說(shuō),每100人當(dāng)中,電動(dòng)牙刷的用戶(hù)不到9個(gè)人。根據(jù)尼爾森研究數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電動(dòng)牙刷的普及率到2022年也僅有8%左右,對(duì)比其他成熟市場(chǎng),如美國(guó)電動(dòng)牙刷普及率高達(dá)42%,日本電動(dòng)牙刷普及率為40%,西班牙市場(chǎng)普及率占30%左右的數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)市場(chǎng)顯然充滿(mǎn)潛力,尤其是在消費(fèi)者口腔護(hù)理理念逐漸提升的今天,這一市場(chǎng)更是亟待開(kāi)發(fā)。
率先看到中國(guó)電動(dòng)牙刷市場(chǎng)潛力的,當(dāng)屬那些已經(jīng)在成熟市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的國(guó)外品牌。很長(zhǎng)一段時(shí)間,海外品牌幾乎壟斷了整個(gè)中國(guó)的電動(dòng)牙刷市場(chǎng),國(guó)貨品牌想要闖入被占據(jù)的市場(chǎng),難度相當(dāng)之大——但總有人愿意深耕市場(chǎng)、鉆研消費(fèi)者實(shí)際需求,從0到1開(kāi)始,挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造屬于自己的產(chǎn)品,而這就是usmile為何會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和海外品牌包圍下,突出重圍的原因。
在突圍市場(chǎng)的這一漫長(zhǎng)的過(guò)程中,usmile的研發(fā)無(wú)數(shù)次推翻了自己的想法,“不折騰不成活”就是他們的寫(xiě)照。為了尋找牙刷握柄的握持感,usmlie將握柄方案改了200多次,刷頭弧度設(shè)計(jì)也嘗試了30多種,在清潔力和舒適度上力求找到平衡點(diǎn);為了定制自己的電機(jī)馬達(dá),usmile不惜成本,更花費(fèi)了大量時(shí)間做用戶(hù)的體驗(yàn)測(cè)試,并且與初期的體驗(yàn)用戶(hù)進(jìn)行深入溝通,以完成產(chǎn)品的細(xì)節(jié)打磨,并從產(chǎn)品手感、續(xù)航、充電及防水等各個(gè)方面做精細(xì)調(diào)整。
忠于產(chǎn)品體驗(yàn)的產(chǎn)品銷(xiāo)量爆發(fā)很容易超出想象。usmile的Y1羅馬柱聲波電動(dòng)牙刷一經(jīng)上市,便迅速風(fēng)靡社交網(wǎng)絡(luò),成為十億級(jí)別的經(jīng)典爆款;2020年雙11,usmile入選了2020年度天貓十大新品牌,并成為國(guó)內(nèi)破億的電動(dòng)牙刷品牌,在口腔護(hù)理新銳品牌銷(xiāo)售榜單中位居第一;2021、2022年,品牌亦多次登頂抖音電商垂類(lèi)榜單榜首;今年上半年,usmile的線(xiàn)上銷(xiāo)量更是登頂!
少即是多,慢即是快
在這個(gè)講求單位時(shí)間內(nèi)效益化、高速追求產(chǎn)品多樣化的時(shí)代里,一個(gè)品牌需要花多久的時(shí)間才能打造出一款真正得到市場(chǎng)認(rèn)可、消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品?usmile的答案是5年,“做得慢點(diǎn),但做得好點(diǎn)”是這個(gè)品牌從未言明,但始終執(zhí)行的準(zhǔn)則。
始終將視線(xiàn)聚焦在口腔護(hù)理這一賽道上的usmile不是沒(méi)有遇到過(guò)誘惑,但即使前路艱難,不忘初心的它卻還是堅(jiān)持最初的選擇。不僅如此,為了集中精力去攻克技術(shù)難關(guān),usmile甚至還主動(dòng)精簡(jiǎn)了品牌旗下100多個(gè)產(chǎn)品,只為把一款產(chǎn)品打磨到。
值得一提的是,在最近剛剛正式發(fā)布的全新產(chǎn)品Y10系列電動(dòng)牙刷的研發(fā)過(guò)程中,usmile研發(fā)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了超過(guò)5年的時(shí)間、放棄了超過(guò)8個(gè)版本的可銷(xiāo)售單品,“如何實(shí)現(xiàn)把包含了硬件+軟件+智能算法的多重技術(shù)整合落到實(shí)處的產(chǎn)品,為此哪怕付出再長(zhǎng)的時(shí)間,我們都無(wú)怨無(wú)悔。”usmile笑容加CEO陳建勇表示。
以口腔醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)的革命性產(chǎn)品之路
來(lái)自第三次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)齲齒的高患病率現(xiàn)象從兒童到老人的各年齡組均有所體現(xiàn)。其中,齲齒患病率的為65-74歲年齡組,比例高達(dá)98%,5歲年齡組齲齒患病率也達(dá)到了66%,而成年人患有齲齒的比例更是高達(dá)88%。像醫(yī)生一樣思考,做真正有效的產(chǎn)品,是usmile一直以來(lái)的堅(jiān)持。面對(duì)這一問(wèn)題,usmile的團(tuán)隊(duì)潛下心來(lái)研究,發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者雖然知道巴氏刷牙法,但鮮少有人能堅(jiān)持正確使用該方法刷牙,同時(shí)也無(wú)法觀(guān)測(cè)自己每次刷牙的干凈程度。從而,usmile的研發(fā)團(tuán)隊(duì)找到了研發(fā)重點(diǎn)。
在接下來(lái)的5年里,usmile的研發(fā)團(tuán)隊(duì)從醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)視角牽引,追求產(chǎn)品的效果可通過(guò)醫(yī)學(xué)驗(yàn)證,同時(shí)以“專(zhuān)業(yè)的電動(dòng)牙刷=口腔專(zhuān)業(yè)體系研究成果為原點(diǎn)+先進(jìn)技術(shù)體系為手段+口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)效果驗(yàn)證為論證”的觀(guān)點(diǎn),潛心鉆研,在廢棄了8個(gè)開(kāi)發(fā)版本,才最終實(shí)現(xiàn)了這一跨時(shí)代的構(gòu)想。
全新上市的usmile Y10系列電動(dòng)牙刷在設(shè)計(jì)時(shí)于刷柄位置添加智能顯示屏幕,通過(guò)區(qū)域投射的方式全程顯示用戶(hù)刷牙效果。該智能顯示屏幕可以實(shí)時(shí)反饋用戶(hù)的刷牙時(shí)長(zhǎng)和刷牙覆蓋牙齒面積的百分比,讓用戶(hù)更直觀(guān)地了解刷牙實(shí)況,即刻進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,解決了刷牙效果盲區(qū)的問(wèn)題,“讓干凈看得見(jiàn)”。
與此同時(shí),Y10電動(dòng)牙刷還搭載了usmile和口腔專(zhuān)家攜手研發(fā)的Superclea云凈力技術(shù),并針對(duì)日常刷牙容易忽略的牙齒內(nèi)側(cè)、咬合面重新設(shè)計(jì)了整個(gè)刷牙系統(tǒng)。陳建勇介紹,在Y10電動(dòng)牙刷的使用過(guò)程中,算法會(huì)自動(dòng)識(shí)別刷牙的位置,針對(duì)三個(gè)齒面自動(dòng)切換三種不同的清潔模式,極大地提升刷牙效果。數(shù)據(jù)顯示,使用Y10電動(dòng)牙刷后,牙齒咬合面的清潔效果是普通手動(dòng)牙刷的2.3倍,舌側(cè)面的清潔效果是普通手動(dòng)牙刷的4.42倍。除此之外,Y10電動(dòng)牙刷還搭載了品牌專(zhuān)利緩震刷頭、動(dòng)態(tài)感應(yīng)壓力系統(tǒng)和過(guò)壓紅燈提示,三重保護(hù)方案齊齊上陣,以減少在電動(dòng)牙刷使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的傷牙情況
同期發(fā)布的Y10 PRO電動(dòng)牙刷,還增加了牙菌斑監(jiān)控功能。作為能計(jì)算牙菌斑生成情況的電動(dòng)牙刷,Y10如同請(qǐng)了位“智能牙醫(yī)”,每天都在動(dòng)態(tài)評(píng)估你的牙齒狀況——根據(jù)上一次刷牙的清潔質(zhì)量和間隔時(shí)長(zhǎng),即使是在我們沒(méi)刷牙的時(shí)候,Y10 PRO也在持續(xù)計(jì)算我們口腔內(nèi)菌斑的生成情況,并且根據(jù)牙菌斑生成情況,主動(dòng)提醒用戶(hù)進(jìn)行口腔清潔,每次拿起牙刷時(shí)都可以看見(jiàn)自己牙齒的干凈程度。
Y10系列電動(dòng)牙刷既是日常使用的消費(fèi)品,又是一款基于口腔醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的跨時(shí)代產(chǎn)品,提升產(chǎn)品醫(yī)學(xué)層面的專(zhuān)業(yè)性使它在很大程度上超越了常規(guī)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了電動(dòng)牙刷的劃時(shí)代發(fā)展。
usmile立業(yè)至今,始終以“提升用戶(hù)口腔健康水平”為初心,目前已擁有超過(guò)600項(xiàng)相關(guān)專(zhuān)利,還參與了中國(guó)家電協(xié)會(huì)組織發(fā)布的《電動(dòng)牙刷》和《電動(dòng)沖牙器》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定。其中兩大專(zhuān)利技術(shù)被列為電動(dòng)牙刷、沖牙器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的衡量及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推動(dòng)著中國(guó)口腔護(hù)理行業(yè)的健康和有序發(fā)展。
usmile笑容加之所以能成為國(guó)產(chǎn)電動(dòng)牙刷的頭部品牌,便是以“堅(jiān)持品牌化的長(zhǎng)期主義精神”為基礎(chǔ),在寂寞的崎嶇道路上堅(jiān)持前行,用專(zhuān)注與聚焦,闖出了一條屬于自己的道路。Y10系列電動(dòng)牙刷智能屏顯設(shè)計(jì)是電動(dòng)牙刷領(lǐng)域的劃時(shí)代之舉,也勢(shì)必將引領(lǐng)接下來(lái)的電動(dòng)牙刷行業(yè)發(fā)展,而在未來(lái),隨著電動(dòng)牙刷市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng),usmile笑容加也必將引領(lǐng)整個(gè)行業(yè),再度為行業(yè)創(chuàng)新提供全新視野。
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