2022年底，疫情終于結束，但這三年對全行業(yè)、全民的影響仍將持續(xù)，有些改變甚至是永久的。

　　2023年被普遍認為是經濟復蘇的一年，所有人或是在落地增長規(guī)劃，或是在尋找增長機會。

　　那么，這幾年企業(yè)數字化建設的現狀究竟如何?變局當前又該如何著眼未來?新的增長點到底在哪?

　　新舊之交，StartDT首席數據科學家、GrowingIO創(chuàng)始人張溪夢帶著自己收到的多方反饋和沉淀下來的方法論，從宏觀到微觀，對2023年行業(yè)增長趨勢進行了觀察判斷，并就企業(yè)數字化營銷的增長思路做出分享。

　　本文為預算規(guī)劃篇，旨在為受疫情影響，2023年預算收緊的企業(yè)提供數字化建設參考。

　　現狀：從噱頭到落地，企業(yè)對數字化轉型的認知變了

　　首先，我認為數據分析是一個現代化企業(yè)的基本需求，雖然數字化轉型這個詞有點大，但它代表了中國未來發(fā)展最根本的趨勢。

　　過去幾年，因為疫情，很多公司都互聯網化了，大家基本都有小程序，而且很多人都不能和客戶見面，不得不在線上溝通，所以接下來數據基礎建設將會成為企業(yè)的標準配置。

　　只不過今天企業(yè)的標準配置和20年前的美國和其他國家不一樣的地方在于，中國的變化速度遠遠超過世界上任何一個國家，而且是朝著好的方向變化。

　　以前海外企業(yè)做數據基建，一般得投資五六年才能初具規(guī)模，但今天中國的企業(yè)基本一兩年就能達到同樣的水平。

　　StartDT奇點云可提供端到端的產品和服務助力客戶建立自有數據能力

　　大家對數字化建設的認知越來越清晰了，它不是一個噱頭和追風型的工作，而是一個企業(yè)必須要做的基礎工作。數據化的、精益化的運營一方面可以驅動業(yè)務的、對外的增長，另一方面也能提升對內管理的效率。

　　據我了解，2023年砍掉這部分預算的客戶相對比較少，只不過在預算的具體細節(jié)上可能會有一些微調，但大方向上已經是不可逆轉的潮流了。

　　一個參考：經濟發(fā)展的不同周期，海外企業(yè)會如何進行數字化建設?

　　在海外，無論外面的經濟環(huán)境怎么樣，企業(yè)在數據上的投入相對都比較穩(wěn)定。

　　我在美國工作的時候，以前經歷過至少兩個經濟低谷和高峰期。一個是剛畢業(yè)的時候，那時候911 剛結束，經濟非常低迷，第二次是 2008 年的金融危機，但是在這兩次低谷期，很多企業(yè)在數據基建方面的人才崗位并沒有鎖死，機會很多，否則當時我也不可能找到工作。

　　經濟低谷期，海外企業(yè)往往在進行數字化底層能力的建設，而且他們的投入占比會比較高，要高于中國企業(yè)。經濟高峰期，他們反而會把錢花在營銷上，比如獲客、渠道。這跟他們的風控能力比較強有關，經濟高峰期他們會做低谷期的預案，反之，他們也會做高峰期的預案，所以相對來說，他們的整體管理比較穩(wěn)定。

　　方法：體量、時機不同，數字化建設的優(yōu)先級也不同

　　l 大企業(yè)做基建，中小企業(yè)買SaaS

　　年前我們走訪了不少客戶，經濟變化的當口，大部分企業(yè)的預算是收緊的，但是他們還會持續(xù)在基礎設施建設和政策要求的方向(比如數據安全合規(guī))上進行投入，而且決心非常堅定，在我看來這部分投入也是必須的。

　　大型企業(yè)的需求相對穩(wěn)定，只不過在不同時期預算重心不同，現階段大企業(yè)不適合做比較花哨的、博眼球的創(chuàng)新，而是把基礎建設做扎實。

　　過去幾年，中國互聯網在底層基礎建設上一直不斷有新的渠道誕生，基本都是以社交理論為核心，但是這兩年新渠道變少了，因此大家需要花時間在相對穩(wěn)定的渠道內提升效率。

　　中型企業(yè)現在面對的挑戰(zhàn)是外部經濟環(huán)境從相對收斂到小的恢復和爆發(fā)。這些企業(yè)基本不會花錢做大的中臺建設，但是對輕快好省的SaaS軟件會有更多需求，能迅速解決企業(yè)問題，還不用增加人力成本。

　　GrowingIO分析云可提供包括SaaS軟件在內的

　　結合咨詢+產品+服務+技術的全面解決方案

　　對于核心跟著業(yè)務走的中小型的企業(yè)，提升效率和掙到足夠現金讓公司活下去，這兩個目標的優(yōu)先級是不同的，面對巨大的經濟變化，小企業(yè)的目標可以仍舊放在業(yè)務增長和內部管控上，也同樣更適用直接買SaaS軟件這種輕快好省的解決方案。

　　l 給增長一點時間，但不要盲目投入

　　現在很多企業(yè)都在做數字化轉型，會部署ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)，但中國的渠道紅利發(fā)展速度非�？欤�早期占領這些渠道可能會獲得爆發(fā)性優(yōu)勢，但持續(xù)增長對執(zhí)行能力要求很高。

　　大部分企業(yè)都比較現實，會選擇在技術相對成熟的階段進行數字化建設，這類企業(yè)的增長與否取決于渠道的質量，如果質量相對穩(wěn)定，它獲得的增量就會好一些。

　　這里面還要注意時間問題，一個渠道從開始冒頭到誕生到成熟，在國內一般第一年是第一個階段，第二年基本就結束了，所以時間窗口也很重要，要看企業(yè)想多長時間看到效果。

　　在這里也給大家一個小小的建議，數據系統(tǒng)建設是個長期工作，它不是賭一把all in了就能立刻博弈出來。治大國如烹小鮮，它需要精細化地一點點運作，才能見效，但這往往和企業(yè)內部要求快速應對市場變化的訴求有矛盾。

　　以前我們提出過一個概念，(理想情況下)每天比以前好 1%，迭代 365 天以后，它會比去年好 38 倍，這是個潛移默化的過程，不是一蹴而就的。但這并不表示做數據系統(tǒng)就不要看效果，還是要見效以后再投入。

　　早期開始做基建的時間也不能太長，6個月是一個中位數，3個月算一個短點，9 個月是一個長點，6-9個月的時間如果能看到效果，特別是在業(yè)務運營上，就會增加企業(yè)的信心，再進行持續(xù)投入。如果完全沒有效果，大家就要謹慎保守一些，不要盲目投入。