核心觀點

　　•在不確定性加劇的時代不斷自我求變,是各個領(lǐng)域的企業(yè)實現(xiàn)韌性發(fā)展的根源,這也是中國企業(yè)在經(jīng)歷重重考驗之后仍舊能夠破局新生的底氣所在。

　　•企業(yè)要衡量的不是在轉(zhuǎn)型上的資金投入、人員儲備或是設(shè)備數(shù)量,而是數(shù)字化創(chuàng)新是否真正深入到了業(yè)務場景,從組織架構(gòu)、業(yè)務邏輯、企業(yè)文化等戰(zhàn)略層面重塑企業(yè)的發(fā)展脈絡。

　　•當前數(shù)字化轉(zhuǎn)型面對的挑戰(zhàn),在于日益復雜化、多元化的業(yè)務轉(zhuǎn)型需求和企業(yè)自身數(shù)字化認知和能力之間的不匹配。

　　•企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要“由上而下”和“由下而上”雙線并進。“由上而下”是指轉(zhuǎn)型必須注重頂層設(shè)計,“由下而上”是指轉(zhuǎn)型不應該是“空中閣樓”,每一個決策都必須從需求中來,到場景中去。

　　過去一年,所有企業(yè)共同經(jīng)歷了一場歷史性的全球變局。面對復雜多變的外部環(huán)境,無數(shù)創(chuàng)新前沿的智慧企業(yè)用實際表現(xiàn)證明,在不確定性加劇的時代不斷自我求變,是各個領(lǐng)域的企業(yè)實現(xiàn)韌性發(fā)展的根源,這也是中國企業(yè)在經(jīng)歷重重考驗之后仍舊能夠破局新生的底氣所在。

　　工信部數(shù)據(jù)顯示,在今天的中國,110家工廠已經(jīng)達到了國際智能制造的先進水平,建成了近 2000家引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的高水平數(shù)字化車間和智能工廠;2022年上半年,全國建筑業(yè)企業(yè)完成建筑業(yè)總產(chǎn)值128979.8億元,同比增長7.6%;到2025年,生物醫(yī)藥全行業(yè)研發(fā)投入年均增長將達到10%以上…

　　在這些鼓舞人心的數(shù)字背后,離不開數(shù)字化在企業(yè)業(yè)務場景中的部署和應用。近一年,我國發(fā)布數(shù)智化相關(guān)政策文件近200項,為完善企業(yè)數(shù)智創(chuàng)新保障體系奠定了基礎(chǔ)。

　　面對不可逆的數(shù)字化趨勢,無論是大企業(yè)還是中小企業(yè),已經(jīng)普遍形成了一個共識:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不是一個“錦上添花”的可選項,而是一道關(guān)乎未來競爭中企業(yè)生死存亡的“必答題”。但是,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步上升到企業(yè)核心戰(zhàn)略層面,如何“由淺入深”、“由表及里”地實現(xiàn)技術(shù)與場景的深入融合,被擺到了企業(yè)管理者和決策者的臺面上。在今天,企業(yè)要衡量的不是在轉(zhuǎn)型上的資金投入、人員儲備或是設(shè)備數(shù)量,而是數(shù)字化創(chuàng)新是否真正深入到了業(yè)務場景,從組織架構(gòu)、業(yè)務模式、企業(yè)文化等戰(zhàn)略層面重塑企業(yè)的發(fā)展邏輯。

　　轉(zhuǎn)型之“困”:破解企業(yè)數(shù)字化的共性難題

　　近年來,幾乎所有的企業(yè)都會或多或少地接觸和使用數(shù)字化的技術(shù),有的企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了顯著的效果,也有部分企業(yè)沒有取得數(shù)字化轉(zhuǎn)型應有的成效,不同的企業(yè)實際情況和需求千差萬別,但在多年服務行業(yè)變革的實踐中,面對復雜多變的業(yè)務需求和快速迭代的創(chuàng)新技術(shù),紫光股份旗下新華三集團也總結(jié)出了企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的共性問題,在當下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境不在于不想轉(zhuǎn),而是“不能轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)和不敢轉(zhuǎn)”。

　　【不能轉(zhuǎn)】

　　體現(xiàn)在隨著業(yè)務規(guī)模的擴展,企業(yè)往往要直面“船大難調(diào)頭”的困境。部分企業(yè)業(yè)務龐大、架構(gòu)復雜,同時缺乏從頂層設(shè)計層面進行系統(tǒng)化改造的能力,這導致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一是成本偏高,讓企業(yè)決策者難以下定轉(zhuǎn)型的決心,二是轉(zhuǎn)型復雜,對于業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展而言“牽一發(fā)而動全身”,從而讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施無處下手。

　　【不會轉(zhuǎn)】

　　是因為缺少數(shù)字化技術(shù)組合運用的能力。信息化、數(shù)字化、智能化每個階段都涌現(xiàn)出了大量的新興技術(shù)和場景應用,但傳統(tǒng)企業(yè)往往缺乏數(shù)字化人才和經(jīng)驗,快速的變化、復雜的技術(shù)路線,容易讓傳統(tǒng)企業(yè)在實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型時失去判斷力和決策力,也容易導致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為華而不實的“空中閣樓”,看起來很美好但沒辦法落到業(yè)務場景里。

　　【不敢轉(zhuǎn)】

　　則是因為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往是一個長期的、復雜的工程,會面臨很長一段時間的陣痛期,導致企業(yè)缺乏從戰(zhàn)略層面踐行數(shù)字化理念的信心和底氣。部分企業(yè)不是不敢花錢,而且擔心花出去的錢沒有得到應有的回報,尤其是涉及整個企業(yè)核心戰(zhàn)略層面的轉(zhuǎn)型,一旦方向和路線選擇錯誤,就可能給企業(yè)造成重大的損失。

　　在新華三集團看來,當前數(shù)字化轉(zhuǎn)型面對的挑戰(zhàn),在于日益復雜化、多元化的業(yè)務轉(zhuǎn)型需求和企業(yè)自身數(shù)字化認知和能力之間的不匹配,要解決這一問題,既需要從企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務視角發(fā)掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑,也需要從支持和賦能的角度出發(fā),為傳統(tǒng)企業(yè)提供實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型相應的技術(shù)和能力。

　　“雙線”并行,定義未來智慧企業(yè)的建設(shè)之道

　　針對以上這些企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點和痛點,新華三集團也從多年服務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐中總結(jié)出了轉(zhuǎn)型具體的方法論:

　　要構(gòu)建未來真正的智慧企業(yè),一是要從戰(zhàn)略層面做好規(guī)劃,以數(shù)字化思維重塑經(jīng)營管理的模式,二是要從細微處入手,從具體的場景化需求出發(fā),讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到實處。

　　簡而言之,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要沿著“由上而下”和“由下而上”兩條線路同步推進。“由上而下”是指企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須注重頂層設(shè)計,從戰(zhàn)略層面出發(fā)重構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營管理體系,才能真正釋放的數(shù)智創(chuàng)新價值;“由下而上”則是指企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不應該是“空中閣樓”,每一個轉(zhuǎn)型的決策都必須從需求中來,到場景中去,避免數(shù)字化技術(shù)浮于業(yè)務之上,而是真正能夠提升業(yè)務創(chuàng)新的效率。

　　在多年服務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐中,新華三集團也一直在踐行著這一理念。

　　一方面,新華三和企業(yè)一起“仰望星空”,以綜合、長遠的視角看待業(yè)務的整合重構(gòu),是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢師和引路人;

　　另一方面,我們更“腳踏實地”,依托全面的技術(shù)產(chǎn)品和深厚的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,做企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐者,從大處規(guī)劃,從小處入手,在兩條路線的并行推進中提升企業(yè)的數(shù)字化水平,這也是我們能夠收獲上萬家企業(yè)信賴的原因和底氣所在。

　　依托“企業(yè)數(shù)字大腦”塑造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參照樣本

　　面對新階段中兩條路線的不同需求和挑戰(zhàn),讓服務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為了一個需要長期堅持和持續(xù)迭代的過程。新華三集團從多年服務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐中汲取經(jīng)驗,依托“云智原生”戰(zhàn)略打造的“企業(yè)數(shù)字大腦”,不僅能夠通過“一張網(wǎng)、一朵云、一平臺”,提供從底層的網(wǎng)絡聯(lián)接、多維云服務以及從數(shù)據(jù)到算法到應用的能力集,更能夠針對企業(yè)常見業(yè)務場景,構(gòu)建經(jīng)營決策駕駛艙和生產(chǎn)管控指揮艙,從頂層設(shè)計的層面提供前瞻、完善的咨詢服務,為企業(yè)提供指揮、決策、控制等功能,全面提升決策效率、優(yōu)化決策質(zhì)量。

　　同時,新華三集團將數(shù)字化創(chuàng)新與行業(yè)場景的融合作為第一要務。在2022年,新華三拜訪了200余位企業(yè)的CXO,覆蓋了20多個企業(yè)的細分行業(yè)場景,這些從實踐中得到的“真知”,能夠真正讓“企業(yè)數(shù)字大腦”的整體技術(shù)能力融入業(yè)務變革之中,賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應用快速落地。

　　多年來,新華三集團在服務企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中秉持“精耕細作,篤行致遠”的理念,與眾多知名企業(yè)相伴同行,一步一個腳印的扎實推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,在央企云、制造業(yè)、零售業(yè)等細分領(lǐng)域市場份額持續(xù)。與此同時,我們在行業(yè)實踐中也取得了一系列豐厚的成果。比如,在中國中鐵集團,新華三不僅打造了多地多中心的全國一盤棋格局,更完成了云計算資源的深度整合,成功實現(xiàn)IT資源的多云多級管理和全局智能管控,同時夯實業(yè)務轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)平臺,提高集團業(yè)務運行效率,以統(tǒng)一的共享云服務,加速中國中鐵的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。同時,新華三也在內(nèi)部積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐,憑借數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務模式創(chuàng)新,在技術(shù)上實現(xiàn)智能化和云原生,塑造了一個企業(yè)數(shù)智變革的典范樣本。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的“基礎(chǔ)設(shè)施”,也是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。面對“數(shù)實融合”加速發(fā)展的新階段,新華三集團將在“云智原生”戰(zhàn)略的指引之下,持續(xù)強化“數(shù)字大腦”的全面能力,以數(shù)據(jù)價值的釋放為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供新動能,加速數(shù)字經(jīng)濟的增長之旅。