科技飛速發(fā)展的今天,人們對(duì)美的追求越來(lái)越常見(jiàn),各類美容機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也隨之日趨激烈。一些深刻洞悉市場(chǎng)趨勢(shì)后的美容品牌開(kāi)始嘗試通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),不斷提能增效。

　　江蘇御研堂生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“御研堂”)率先引入360億方云企業(yè)云盤服務(wù),搭建遠(yuǎn)程共享協(xié)作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資料的有序安全存儲(chǔ),并保障總部與全國(guó)各門店之間的高效協(xié)作。

　　　　多門店企業(yè)的異地協(xié)作難題

　　御研堂是生物祛斑類全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu),帶著希望所有女性客戶都能遇見(jiàn)幸福、遇見(jiàn)美好生活的初衷,于2015年創(chuàng)立。經(jīng)過(guò)多年潛心研發(fā),御研堂成功突破生物酶祛斑技術(shù)、小核酸無(wú)創(chuàng)生物溶斑技術(shù)、未分化植物干細(xì)胞技術(shù)等多項(xiàng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研銷一體化經(jīng)營(yíng)。

　　御研堂設(shè)立了廣州生產(chǎn)工廠和全國(guó)近百家連鎖門店,立足南京、布局全國(guó),于29個(gè)城市11個(gè)省份設(shè)立了專業(yè)生物祛斑機(jī)構(gòu)。和多數(shù)多門店企業(yè)一樣,御研堂也遇到了總部和多地門店之間異地協(xié)作的難題。

　　總部需要實(shí)時(shí)掌握全國(guó)各地各門店的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)進(jìn)行分析、指導(dǎo)、市場(chǎng)洞察和策略優(yōu)化。這就需要門店不定期、頻繁地向總部提交客戶服務(wù)照片、客戶檔案資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等各類文件。

　　御研堂也嘗試過(guò)借助其他網(wǎng)盤產(chǎn)品來(lái)解決跨團(tuán)隊(duì)文件資料遠(yuǎn)程共享的難題,但發(fā)現(xiàn)仍然無(wú)法解決門店提交文件資料的效率難題,并且因?yàn)樵摦a(chǎn)品權(quán)限管理體系較粗放,難以解決文件被人誤刪除的問(wèn)題,威脅著企業(yè)的信息安全。

　　經(jīng)過(guò)多方比對(duì)和考量,御研堂最終決定換用360億方云企業(yè)云盤服務(wù)。

　　　　搭建一站式共享協(xié)作平臺(tái)

　　基于御研堂的應(yīng)用需求,360億方云為御研堂匹配公有云服務(wù)。總部可以給每個(gè)門店創(chuàng)建一個(gè)云端共享協(xié)作文件夾,并邀請(qǐng)對(duì)應(yīng)的門店店長(zhǎng)加入?yún)f(xié)作。與這個(gè)門店相關(guān)的各類文件資料都由店長(zhǎng)整理上傳至云端文件夾,這樣就能和總部之間輕松實(shí)現(xiàn)文件共享。

　　而資料收集和文件安全問(wèn)題也輕松得到解決。

　　1、門店資料秒速收集

　　在各類文件資料中,各位祛斑師拍攝的客戶服務(wù)照片提交起來(lái)尤其麻煩。

　　以前:

　　祛斑師用手機(jī)拍照保存,通過(guò)微信、QQ發(fā)給店長(zhǎng),店長(zhǎng)一個(gè)個(gè)接收保存,再找個(gè)時(shí)間統(tǒng)一整理匯總后發(fā)給總部。

　　這個(gè)過(guò)程耗時(shí)費(fèi)力,無(wú)形中會(huì)增加店長(zhǎng)的工作負(fù)荷,照片過(guò)多時(shí)也容易產(chǎn)生錯(cuò)漏,整體執(zhí)行效率低下。

　　現(xiàn)在:

　　使用360億方云的文件收集功能,每個(gè)祛斑師直接1步上傳即可,方便省時(shí)。

　　(1)門店店長(zhǎng)在手機(jī)上打開(kāi)360億方云APP,創(chuàng)建一個(gè)文件夾,用以存放祛斑師提交上來(lái)的照片,然后【發(fā)起收集】,并發(fā)送收集鏈接到各個(gè)祛斑師所在的微信、QQ群里;

　　(手機(jī)端操作gif圖)

　　(2)各個(gè)祛斑師點(diǎn)擊群里的鏈接,選擇手機(jī)里保存的照片,上傳即可;

　　(3)上傳成功后,可以選擇登錄360億方云,在文件夾下方發(fā)表評(píng)論,提醒店長(zhǎng)及時(shí)查看即可,無(wú)需來(lái)回發(fā)送文件。

　　收集上來(lái)的照片、資料等實(shí)時(shí)和總部共享,隨時(shí)可以被總部查看獲知,輕松實(shí)現(xiàn)總部-門店之間全部資料的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)共享。

　　2、文件資料安全管控

　　門店提交的各類文件都是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)資料,需要嚴(yán)格安全保存,避免丟失泄露。

　　以前:

　　公司統(tǒng)一申請(qǐng)1個(gè)網(wǎng)盤賬號(hào)(使用360億方云之前的其他網(wǎng)盤產(chǎn)品),發(fā)放給門店店長(zhǎng),總部工作人員和各區(qū)域店長(zhǎng)都知道賬號(hào)、密碼,所有人都可以隨時(shí)登錄網(wǎng)盤,上傳、下載、刪除文件。

　　網(wǎng)盤僅有3級(jí)權(quán)限,具有上傳者權(quán)限的人也可以隨時(shí)刪除文件。而總部工作人員并沒(méi)有時(shí)間一直盯著文件觀察文件數(shù)量是否對(duì)的上,一旦文件被刪除,超過(guò)有效時(shí)間將無(wú)法恢復(fù),并且由于缺乏操作日志,也無(wú)法追蹤到底是誰(shuí)刪除了文件。

　　現(xiàn)在:

　　使用360億方云,通過(guò)9級(jí)權(quán)限管控體系,精細(xì)化管理操作權(quán)限。

　　(1)總部工作人員在360億方云上統(tǒng)一按區(qū)域門店創(chuàng)建協(xié)作文件夾,并邀請(qǐng)對(duì)應(yīng)的店長(zhǎng)加入?yún)f(xié)作;

　　(2)同時(shí)給店長(zhǎng)分配操作權(quán)限,例如查看+上傳者權(quán)限,那么店長(zhǎng)就可以上傳、查看、編輯、評(píng)論文件,但無(wú)法刪除文件,精細(xì)化管控每個(gè)人的操作權(quán)限;

　　(3)360億方云有全流程操作日志,可以隨時(shí)追溯每個(gè)操作者的操作記錄,便于事前威懾和事后追責(zé)。

　　360億方云為包括美容行業(yè)在內(nèi)的全行業(yè)用戶打造一站式團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識(shí)管理方案,助力各行各業(yè)高效協(xié)同辦公、安全存儲(chǔ)數(shù)據(jù),至今已為50萬(wàn)+企業(yè)客戶提供服務(wù),收獲多方認(rèn)可。

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