9月15日,TikTok for Business 舉辦了 2022 NEXT 電商出海營銷峰會(huì)。圍繞出海電商品牌經(jīng)營,TikTok for Business 在線上分享了全球電商行業(yè)前沿趨勢(shì)洞察、TikTok 商業(yè)化產(chǎn)品解決方案及電商節(jié)點(diǎn)大促的營銷策略、出海電商品牌經(jīng)營實(shí)踐等內(nèi)容,并與出海電商品牌主、官方廣告代理商等行業(yè)開拓者,共同探索品牌全球增長的下一程。
NEXT 電商出海營銷峰會(huì)
電商出海新階段:擁抱“無限循環(huán)”購物模式,品牌構(gòu)建成關(guān)鍵破局點(diǎn)
隨著線上化購物方式成為全球消費(fèi)的常態(tài),全球電商行業(yè)的市場(chǎng)大盤和滲透率穩(wěn)步攀升,預(yù)計(jì)未來五年將保持 12% 的年增長率。然而,全球經(jīng)濟(jì)普遍下行、消費(fèi)者信心不足,也成為出海電商發(fā)展必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。與此同時(shí),內(nèi)容和娛樂平臺(tái)也成為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)好物和決策購買的新驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者購買決策更加受到品牌價(jià)值的影響,并且購買習(xí)慣呈現(xiàn)出觸點(diǎn)多樣化、購物碎片化、鏈路復(fù)雜化的新特征。這些變化都為品牌長期增長提出了更高要求。構(gòu)建經(jīng)營陣地,建立長效健康的品牌經(jīng)營模式,已經(jīng)成為出海電商企業(yè)的破局關(guān)鍵。
在 TikTok “無限循環(huán)”的購物旅程中,用戶在娛樂中發(fā)現(xiàn)好物,在真實(shí)中激發(fā)興趣,在信任中加速?zèng)Q策,在互動(dòng)中建立情感,在分享中感受滿足,在社群中沉淀品牌忠誠。在此基礎(chǔ)上,TikTok for Business 電商解決方案做了全面升級(jí),從洞察、選品、創(chuàng)意、投放、內(nèi)容、服務(wù)等方面,為出海電商企業(yè)的品牌建設(shè)和生意經(jīng)營提供全鏈路的營銷支持,進(jìn)而幫助他們與全球超 10 億月活用戶建立更緊密的聯(lián)結(jié)。
“無限循環(huán)” 的購物旅程
電商出海新突破:全面升級(jí)的營銷產(chǎn)品,助力生意增長
為了幫助出海電商企業(yè)布局品、效、銷全鏈路營銷,穩(wěn)步高效實(shí)現(xiàn)生意增長,TikTok for Business 營銷產(chǎn)品解決方案從內(nèi)容廣告、品效聯(lián)動(dòng)、效果提升和素材制作四大維度,助力品牌掌握 TikTok 營銷的流量密碼。
在內(nèi)容廣告方面,TikTok 達(dá)人的創(chuàng)意內(nèi)容制作能力一直備受青睞。TikTok for Business 今年上線的 Branded Mission 則是將達(dá)人視頻轉(zhuǎn)化為廣告素材,充分發(fā)揮達(dá)人創(chuàng)意的力量,為品牌帶來深度互動(dòng)和影響力。在品效協(xié)同方面,TikTok for Business 的強(qiáng)曝光產(chǎn)品TopView(開屏廣告),結(jié)合 Reach & Frequency 拓展曝光人群,積累品牌熱度,同時(shí)配合效果廣告精準(zhǔn)觸達(dá)和再營銷,能夠?qū)崿F(xiàn)以品促效。在提升效果廣告 ROI 方面,回傳正確、完整的落地頁或應(yīng)用內(nèi)事件數(shù)據(jù),能夠有效提升 TikTok for Business 廣告模型優(yōu)化表現(xiàn),使廣告轉(zhuǎn)化效果事半功倍,助攻ROI提升。在素材制作方面,品牌可以借助 TikTok 的智能配音、文字、翻譯等工具,輕松完成適配平臺(tái)風(fēng)格和本地語言習(xí)慣的視頻,與TikTok 用戶以“專屬語言”高效溝通。此外,TikTok for Business 旗下的程序化移動(dòng)廣告平臺(tái) Pangle 也分享了從流量和廣告推薦技術(shù),到為電商商家提效的工具,再到觸達(dá)消費(fèi)者的樣式設(shè)計(jì),為出海電商廣告主提供玩轉(zhuǎn)流量大促的支持。
Shopping Ads電商營銷解決方案
為了進(jìn)一步幫助出海電商品牌參與到 TikTok 用戶“無限循環(huán)”購物體驗(yàn)中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),完成從營銷買量到長期品牌經(jīng)營的演變,TikTok for Business 推出了全新的一站式電商營銷解決方案——Shopping Ads。通過整合現(xiàn)有廣告方案以及創(chuàng)新產(chǎn)品能力,Shopping Ads 使電商品牌營銷更加智能、簡(jiǎn)化,大幅提升營銷效率,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)和業(yè)務(wù)增長。Shopping Ads 包括緊跟直播帶貨熱潮的 Live Shopping Ads(直播購物廣告)、充分發(fā)揮For You Page 信息流優(yōu)勢(shì)的 Video Shopping Ads(短視頻購物廣告)以及挖掘創(chuàng)新版位潛力的 Catalog Listing Ads(商品列表圖片廣告)三種形式,滿足多種電商模式下的營銷需求。
Shopping Ads 通過更動(dòng)態(tài)智能的創(chuàng)意生成和商品推薦系統(tǒng),化解鎖商品庫潛力,同時(shí),智能的用戶定向和落地頁跳轉(zhuǎn)路徑,更貼合用戶興趣,并獲取更多信號(hào)數(shù)據(jù),優(yōu)化廣告表現(xiàn)。對(duì) TikTok 用戶而言,Shopping Ads 也將從更原生的廣告內(nèi)容、更定制化的商品發(fā)現(xiàn)旅程,以及更便捷的商品購買成交路徑等方面帶來體驗(yàn)的升級(jí)。
電商出海新策略:投放、選品、創(chuàng)意組合制勝節(jié)點(diǎn)大促
作為出海品牌生意經(jīng)營的伙伴,TikTok for Business 為出海電商品牌提供從業(yè)務(wù)、運(yùn)營、產(chǎn)品到技術(shù)的一站式定制化服務(wù)。面對(duì)即將在 11 月至 12 月接踵而至的全球購物季,TikTok for Business 運(yùn)營團(tuán)隊(duì)由平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)出發(fā),并從投放、選品、創(chuàng)意三個(gè)維度分享了節(jié)點(diǎn)運(yùn)營策略,幫助出海電商品牌制勝節(jié)點(diǎn)大促。
備戰(zhàn)大促首先要通過穩(wěn)定的計(jì)劃上新頻率及多樣的素材創(chuàng)意,夯實(shí)賬戶的基礎(chǔ),并在節(jié)日廣告投放的不同階段,通過不同的廣告產(chǎn)品組合及投放策略進(jìn)行營銷,促進(jìn)生意增長。例如,在大促預(yù)熱期,提前測(cè)試素材及選品,并累積轉(zhuǎn)化培育優(yōu)質(zhì)計(jì)劃;在大促當(dāng)天,大幅打開重點(diǎn)計(jì)劃預(yù)算,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)素材放量促進(jìn)轉(zhuǎn)化;在大促結(jié)束后,及時(shí)的數(shù)據(jù)復(fù)盤也將有助于指導(dǎo)后續(xù)的優(yōu)化方向。在選品方面,根據(jù)不同類型節(jié)點(diǎn)的文化背景及用戶行為,進(jìn)行差異化選品,讓節(jié)點(diǎn)營銷有的放矢。例如,黑五大促等消費(fèi)型節(jié)點(diǎn),用戶在折扣力度的刺激下,購買意愿增強(qiáng),因此箱包服飾等剛需產(chǎn)品、高客單價(jià)的3C類產(chǎn)品以及美妝護(hù)膚等消耗品都是應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的品類。此外,有真人出鏡的原生廣告往往能夠第一時(shí)間吸引用戶注意力,品牌可在創(chuàng)意視頻中突出利益點(diǎn),讓消費(fèi)者直觀捕捉大促等關(guān)鍵信息,配合使用“互動(dòng)樣式”化輸出核心信息。
美妝品牌 Y.O.U 的“All in TikTok”戰(zhàn)略
爆火東南亞的美妝品牌 Y.O.U 的電商負(fù)責(zé)人在此次峰會(huì)上,分享了品牌從傳統(tǒng)的“貨架式電商”轉(zhuǎn)型至聚焦于 TikTok Shop 的社群電商,并采用“All In TikTok”戰(zhàn)略的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營理念。在印尼 Pay Day(發(fā)薪日)節(jié)點(diǎn)下,Y.O.U 的 TikTok 直播間 24 小時(shí)不停播,通過充足的廣告素材基建儲(chǔ)備及靈活的投放計(jì)劃,在 TopView 及 Shopping Ads 等產(chǎn)品的加持下,該品牌直播間在 Pay Day 期間的日均GMV 對(duì)比前一周的日均值,獲得了雙倍增長。Y.O.U 電商負(fù)責(zé)人表示,TikTok for Business團(tuán)隊(duì)的角色更像是其經(jīng)營伙伴,與他合作過的其它平臺(tái)團(tuán)隊(duì)大有不同,TikTok for Business 不只關(guān)心企業(yè)的廣告消耗,也關(guān)心企業(yè)的整體生意發(fā)展和業(yè)務(wù)健康。沉下心來站在品牌視角,分析品牌處境和生意狀態(tài),再為品牌提供最適合的服務(wù)和專業(yè)的支持。
本次峰會(huì),TikTok for Business 還與德勤咨詢、代理商藍(lán)瀚互動(dòng)、出海品牌菲鹿兒、NOWRAIN 等合作伙伴圍繞新常態(tài)下全球消費(fèi)者新趨勢(shì)和行業(yè)變化、電商出海面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略等內(nèi)容進(jìn)行了深入交流。同時(shí),出海電商企業(yè)結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享了如何在 TikTok 平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)長效增長。
此次 NEXT 電商出海營銷峰會(huì)的舉辦,為出海電商企業(yè)帶來了經(jīng)營的全新思路。TikTok for Business 以全面升級(jí)的營銷產(chǎn)品和服務(wù)能力,全方位助力出海電商品牌構(gòu)建品牌力經(jīng)營陣地,建立長效健康的品牌經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)生意全球增長。
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