2022年1-7月,洗衣機(jī)行業(yè)整體下降趨勢顯著,其中部分市場呈現(xiàn)增長狀態(tài)。來自GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,洗衣機(jī)市場零售量同比下降24.4%,零售額同比下降16.1%。但同時,萬元以上高端市場規(guī)模出現(xiàn)增長,同比增長5.7%。
在行業(yè)情況變化的同時,洗衣機(jī)市場的品牌格局也有所更新。來自GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,2022年1-7月,卡薩帝洗衣機(jī)以17.8%的市場份額躍居TOP2。另外在GfK中怡康暢銷榜上,卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機(jī)、雙子云裳洗衣機(jī)分別以3萬元和2萬元的價格位列第一位和第三位,顛覆了以往對“低價產(chǎn)品更暢銷”的認(rèn)知。
為什么在洗衣機(jī)市場低迷的情況下,卡薩帝作為高端品牌卻能實(shí)現(xiàn)增長,甚至躋身行業(yè)TOP2呢?說到底就在于卡薩帝堅持圍繞用戶的需求,通過技術(shù)創(chuàng)新和場景創(chuàng)新,為用戶迭代了衣物護(hù)理體驗(yàn),而這也正是卡薩帝背后無數(shù)“用戶故事”的生動體現(xiàn)。
避開“以價換量”,發(fā)力高端滿足用戶需求
在過去,洗衣機(jī)市場往往實(shí)行的是“以價換量”的低價策略,這使得洗衣機(jī)一直處于紅海市場的激烈競爭狀態(tài),產(chǎn)品創(chuàng)新乏力,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重。而近兩年,“以價換量”的策略逐漸失效。一方面是由于原材料價格的上漲壓縮了利潤空間,促使洗衣機(jī)市場不得不從“低價格競爭”轉(zhuǎn)向“高價值創(chuàng)新”;另一方面則是由于用戶對洗衣機(jī)需求的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)不僅限于將衣物洗干凈,還要能實(shí)現(xiàn)衣物護(hù)理等更高階的需求。這兩點(diǎn)因素促使洗衣機(jī)市場步入高端轉(zhuǎn)型階段。
卡薩帝則通過持續(xù)在高端產(chǎn)品布局,通過推出“分區(qū)洗”、“空氣洗”等原創(chuàng)技術(shù),引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展的同時,也不斷滿足著用戶的高端護(hù)理需求。針對衣物混洗存在交叉感染風(fēng)險的情況,卡薩帝于行業(yè)首創(chuàng)“分區(qū)洗”,實(shí)現(xiàn)了上下雙筒平衡。上筒可以用來洗小件衣物、寶寶衣物等,下筒可以用來洗外套等灰塵較多的大件衣物,滿足了用戶的健康洗護(hù)需求。而針對真絲、羊絨等高端衣物的護(hù)理難題,卡薩帝于行業(yè)率先推出了“空氣洗”,通過五度數(shù)控科技升級“養(yǎng)護(hù)空氣洗”能深入纖維內(nèi)部煥活纖維,配合云感射頻科技及專屬護(hù)養(yǎng)護(hù)劑讓衣物像“敷面膜”一樣煥然一新。用戶不必將衣物外出送洗,在家即可實(shí)現(xiàn)對衣物的全方位護(hù)理。
解決用戶穿搭難題,場景創(chuàng)新打造新增長極
《2022新家電消費(fèi)趨勢白皮書》顯示,家電正從大家庭消費(fèi)時代轉(zhuǎn)向個人場景消費(fèi)時代。除了功能創(chuàng)新,場景創(chuàng)新也成為洗衣機(jī)市場的新發(fā)力點(diǎn)。只有全方位滿足用戶生活中衣物護(hù)理、衣物穿搭的全方位需求,才能為用戶提供更多的附加價值,實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)升級,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
在場景創(chuàng)新方面,卡薩帝也牢牢走在了市場前列。卡薩帝打造了智慧場景解決方案,為用戶帶來了洗、護(hù)、存、搭、購于一體的一站式場景體驗(yàn)。用戶早上走進(jìn)衣帽間,智慧云鏡可以提供穿搭推薦,“養(yǎng)護(hù)空氣洗”可以對衣物進(jìn)行快速護(hù)理,智能護(hù)理柜可以實(shí)現(xiàn)智能收納,大大提升了用戶衣物護(hù)理、穿搭的效率,為用戶節(jié)省了大量的時間和精力。
此外,卡薩帝還通過線下場景創(chuàng)新,讓用戶逛著街就能享受到沙龍級的衣物養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)?ㄋ_帝搭建的ShoppingMall生活方式平臺,以優(yōu)雅生活館的形式落地到各大城市,用戶不僅可以對衣物進(jìn)行全周期護(hù)理,還能定制高端禮服、西裝,學(xué)習(xí)衣物護(hù)理知識,體驗(yàn)全新的生活方式。
可以看到,洗衣機(jī)市場增長已經(jīng)從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)”,而卡薩帝不僅通過原創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新,引領(lǐng)了市場高端洗護(hù)的升級;更通過發(fā)力場景,為自身發(fā)展打造了新的增長極,也為行業(yè)增長創(chuàng)造了更多動力。在為用戶帶來了全新的生活方式,卡薩帝也贏得了市場的認(rèn)可。
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