近年來,中國家電行業(yè)步入存量市場,洗衣機(jī)作為成熟產(chǎn)品,在核心技術(shù)的創(chuàng)新上遭遇天花板,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,也導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)不時掀起“價格戰(zhàn)”。因此對大多數(shù)用戶來說,價格成為選購洗衣機(jī)時重點(diǎn)考慮的因素之一。正因此,許多人認(rèn)為低價的產(chǎn)品會更受歡迎。
的GfK中怡康年度洗衣機(jī)暢銷榜卻顛覆了這一認(rèn)知。年度暢銷洗衣機(jī)榜單的第一位是單價超3萬的卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機(jī),價格是暢銷榜第二名品牌的近6倍。卡薩帝為何能夠成為最暢銷的產(chǎn)品呢?歸結(jié)原因,在于卡薩帝給用戶帶來的高價值體驗(yàn)?梢哉f卡薩帝洗衣機(jī)暢銷的背后實(shí)際是不斷滿足用戶需求的“用戶故事”。
普通洗衣機(jī)同質(zhì)性強(qiáng)?創(chuàng)新科技引領(lǐng)行業(yè)
用戶之所以在購買洗衣機(jī)時更看重價格因素,主要是由于市場上推出的洗衣機(jī)功能同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,無法為用戶提供差異化體驗(yàn)。這就使得用戶不會反復(fù)考量功能因素,而直接根據(jù)價格選擇產(chǎn)品。但是超低價競爭也帶來了相應(yīng)的副作用,質(zhì)量低劣、服務(wù)欠佳等問題,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。
現(xiàn)在,這一局面被卡薩帝打破?ㄋ_帝通過科技創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)從單筒洗進(jìn)入多筒分區(qū)洗護(hù)新時代,為用戶帶來了全新的洗護(hù)體驗(yàn)。卡薩帝首創(chuàng)“分區(qū)洗”技術(shù),實(shí)現(xiàn)了上下雙筒的平衡,上筒可用來洗小件珍貴衣物、寶寶衣物、內(nèi)衣等,下筒可用來洗外套、床上用品等大件衣物,滿足了不同家庭用戶的差異化洗護(hù)需求。
而為了解決高端衣物的護(hù)理難題,卡薩帝開創(chuàng)了繼水洗、干洗之外的第三種洗護(hù)方式“空氣洗”,全方位地對衣物進(jìn)行護(hù)理。再加上云感射頻科技和水溶性滋養(yǎng)液,使衣物纖維恢復(fù)彈潤、煥然一新。
開辟增長新賽道 場景創(chuàng)新提高價值
除了對衣物進(jìn)行妥善護(hù)理,精致的外在形象及穿搭也越來越成為一個人的加分項(xiàng),而這個時候,用戶需要的就不僅僅是將衣物洗凈,更是包括護(hù)理、穿搭等在內(nèi)的一整套完整的高端衣物護(hù)理解決方案。而普通洗衣機(jī)難以實(shí)現(xiàn),卡薩帝能做到嗎?
卡薩帝通過智慧場景解決方案,為用戶提供了洗、護(hù)、存、搭、購于一體的一站式場景體驗(yàn)。用戶早上走進(jìn)衣帽間,智慧云鏡可以根據(jù)天氣、場合推薦穿搭,“養(yǎng)護(hù)空氣洗”10分鐘即可護(hù)理一新。禮服、西裝等需要精細(xì)呵護(hù)的衣物,可以放到智能護(hù)理柜智能收納、除菌塑形,用戶只需一鍵查找即可快速找到。
可以發(fā)現(xiàn),卡薩帝能給用戶帶來的絕不僅僅是科技創(chuàng)新,更通過換道場景改變了用戶的洗護(hù)體驗(yàn)和生活方式,升級了用戶的生活品質(zhì)。這些不僅為卡薩帝贏得了用戶的口碑,也使卡薩帝獲得了市場認(rèn)可。
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