近期,互聯(lián)網(wǎng)平臺中用戶個(gè)人信息泄露類事件頻發(fā),多次引起人們關(guān)于用戶信息安全的話題討論。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人在享受著大數(shù)據(jù)的智能和便利的同時(shí),也幾乎每時(shí)每刻游走在隱私信息泄露的危險(xiǎn)邊緣——隨意登錄一款A(yù)PP,動輒需要提交手機(jī)號、定位,甚至面部信息、指紋信息等等。
用戶和平臺之間的信任在哪里?誰來保障用戶的隱私安全呢?各行各業(yè)包括身處教育行業(yè)的伯索云學(xué)堂,都在關(guān)注著這些問題。
不僅用戶注重保護(hù)個(gè)人隱私,對于教育機(jī)構(gòu)來說,用戶數(shù)據(jù)更是核心資產(chǎn)。在教育行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,學(xué)校與教育機(jī)構(gòu)越來越多的與各類在線教育平臺展開深度合作,機(jī)構(gòu)在選擇平臺時(shí),對于信息安全都是慎之又慎。
作為行業(yè)的全場景在線教學(xué)平臺、鏈接著數(shù)以萬計(jì)的學(xué)校、機(jī)構(gòu)、老師和學(xué)生的伯索云學(xué)堂,又是如何對用戶和機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)的呢?
賬戶分發(fā)制,杜絕與用戶信息的接觸
伯索深知信息安全之于用戶和機(jī)構(gòu)的重要性。
與快消等用戶使用短平快的業(yè)態(tài)相比,在用戶使用周期較長、粘性較高的教育行業(yè),數(shù)據(jù)安全就是教育機(jī)構(gòu)的生命線,一個(gè)學(xué)生電話號碼價(jià)值千元,因此教育機(jī)構(gòu)非常重視數(shù)據(jù)安全問題。
目前,大多數(shù)在線教學(xué)平臺采用的都是用戶注冊模式,即老師和學(xué)生通過個(gè)人手機(jī)號碼在平臺上注冊使用產(chǎn)品,這對于教育機(jī)構(gòu)而言是極大的數(shù)據(jù)安全隱患。因?yàn)樽灾瀑~號屬于師生個(gè)人和平臺,與機(jī)構(gòu)無關(guān),如果平臺在掌握老師和學(xué)生信息后,難以保障信息安全,或利用師生之間的黏性,聘請老師到自己的平臺上授課,平臺和老師之間的生產(chǎn)關(guān)系將徹底發(fā)生變化,這對于教育機(jī)構(gòu)來說將是毀滅性的災(zāi)難。
對此,伯索云學(xué)堂讓機(jī)構(gòu)和用戶放心的解決方案是,放棄了用戶信息注冊的便捷性,采用后臺賬號分發(fā)制,由機(jī)構(gòu)自定義用戶賬號并分發(fā),老師和學(xué)生無需綁定手機(jī)號或其他認(rèn)證即可登錄平臺,以這樣在產(chǎn)品層面上根本杜絕了平臺收集用戶信息途徑的功能設(shè)計(jì),來保障教育機(jī)構(gòu)和用戶的信息安全。
三級等保認(rèn)證,筑牢信息防火墻
不僅在功能設(shè)計(jì)層面,一直以來伯索都致力于構(gòu)建數(shù)據(jù)安全屏障,以自身技術(shù)實(shí)力作為用戶和機(jī)構(gòu)的安心保障。
通過對管理制度、基礎(chǔ)硬件、設(shè)備防護(hù)、入侵防范、身份鑒別、通信和數(shù)據(jù)完整性、保密性等方面高等級的技術(shù)方案應(yīng)用,伯索筑起了一條扎實(shí)的信息安全防火墻,并已通過國家網(wǎng)絡(luò)安全等級三級保護(hù)認(rèn)證。這是中國最權(quán)威的信息產(chǎn)品安全等級資格認(rèn)證,更是國家對非銀行機(jī)構(gòu)的等級認(rèn)證,涵蓋5個(gè)等級保護(hù)安全技術(shù)要求和5個(gè)安全管理要求,包含信息保護(hù)、安全審計(jì),通信保密等近300項(xiàng)要求,要求十分嚴(yán)格。
十年初心不變,與機(jī)構(gòu)求共贏
自2012年成立,伯索云學(xué)堂已走過第一個(gè)十年。從創(chuàng)立之初,以科技推動教育的發(fā)展,與機(jī)構(gòu)和用戶求共贏,就是伯索的發(fā)展理念,十年從未改變。
在平臺使用上,伯索力求簡約而不單一、完善而不冗余的功能設(shè)計(jì),給予用戶輕便、安心的使用體驗(yàn);在服務(wù)上,伯索為機(jī)構(gòu)提供全流程定制化落地方案、一對一專屬落地指導(dǎo),在全國范圍內(nèi)學(xué)校與機(jī)構(gòu)的合作中,力求實(shí)現(xiàn)日漸廣泛的教學(xué)效率和教育水平提升,實(shí)現(xiàn)伯索的初心——“以科技推動社會進(jìn)步”。
一次次用戶信息泄露事件的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)引起所有企業(yè)的警醒,用戶信任是品牌最寶貴的財(cái)富,摧毀它只需要一念之差,但重塑信任卻難如登天,伯索始終牢記著這一點(diǎn)。只有全行業(yè)都重視起數(shù)據(jù)安全,機(jī)構(gòu)和用戶才能放心的進(jìn)行線上線下智慧化教學(xué),才能推動整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展,推動教育業(yè)有序的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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