人類每次科技的飛躍，都將使城市形態(tài)產生巨大的變革。隨著物聯網、人工智能等技術的發(fā)展和應用，智慧生活離普通大眾越來越近。

　　直播、短視頻等新興行業(yè)的發(fā)展，讓家居產品邁入了一個新時代：離消費者最近的時代�？墒�，智能家居產品琳瑯滿目，如果讓消費者每天疲于糾結和選擇，不僅會消耗其對裝修的耐心，更是失去了與消費者建立“密切聯系”的機會。

　　有痛點的地方，就有機會。為了讓廣大消費者享受到一站式裝修的便利服務，為了讓優(yōu)質家居品牌被更多消費者認知和喜愛，7月8日，在2022中國建博會(廣州)(以下簡稱“建博會”)期間，三翼鳥、紅星美凱龍牽頭索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等17家頭部企業(yè)以及室內裝修協會和住宅產業(yè)研發(fā)中心等共同成立中國大家居TOP生態(tài)聯盟并舉行了生態(tài)聯盟發(fā)布會。

　　為什么要成立此聯盟?為什么是三翼鳥組局?聯盟又將給用戶帶來哪些實際價值?海爾智家副總裁、中國區(qū)總經理徐萌一一給出了答案。

　　一、全新的商業(yè)模式：一站到位、一次就好

　　這些年在探索的過程中，三翼鳥越發(fā)感覺到“家”這件事情，不可能光靠一家品牌完成。

　　所以提到成立中國大家居TOP生態(tài)聯盟的初心，徐萌表示：“我們要創(chuàng)立一種以用戶為中心的新模式，核心關鍵詞就是效率化。我們希望撕掉家電制造業(yè)的標簽，真正基于全場景給用戶一個完美的生活解決方案。”

　　這種全新商業(yè)模式實現了3個差異化：門檻高、標準高、體驗好。

　　一是門檻高，非TOP品牌不能加入。大家居TOP生態(tài)聯盟中均為領域頭部品牌，包括中國建材家具第通渠道紅星美凱龍、全屋定制TOP品牌索菲亞等。

　　通過頭部資源聚合打造大家居領域第一聯盟，不僅能保證市場優(yōu)先級，更能持續(xù)引導中下游流向，加速行業(yè)整體轉型升級。

　　二是標準高，頭部品牌共創(chuàng)研發(fā)。此次大家居TOP生態(tài)聯盟還將成立聯合研發(fā)創(chuàng)新中心，加速科技從產品向場景的研發(fā)升級。

　　這也意味著，企業(yè)未來研發(fā)將不再側重冰箱、衛(wèi)浴等產品，而是圍繞智慧廚房、臥室場景，聚焦如何讓冰箱更好地跟廚房廚電融合、如何讓枕頭和空調聯動，讓用戶飲食更健康、睡眠更高質、生活更美好。“我們希望從過去簡單的產品思維的產品研發(fā)，轉向基于用戶思維的場景研發(fā)。”徐萌表示。

　　三是體驗好，一站解決用戶三大痛點。中國大家居TOP生態(tài)聯盟不是簡單的品牌聯合、產品互通，而是場景聯盟。

　　其針對過往東奔西跑、品牌參差、權益套路滿滿等痛點，為用戶帶來3大利好：首先在品牌方面，行業(yè)TOP品牌集合，無需東奔西跑;其次在體驗方面，三翼鳥聯合眾品牌，帶來一次購齊的全流程全品類定制方案;最后在權益方面，三翼鳥將各品牌權益整合打包，相比單一品牌單一服務，能提供更多樣化的服務保障。

　　“總之，三翼鳥希望在數字化平臺上，基于場景的一站到位、一次就好，讓用戶的生活變得簡單。”徐萌總結說。

　　二、年輕的三翼鳥，為何能成為生態(tài)的組局者?

　　初心再好，如果沒有實力和能力組局，最終的生態(tài)不過還是一盤散沙。三翼鳥作為一個家電企業(yè)，為什么要走到臺前做行業(yè)的整合?為什么這個聯盟可以吸引各大品牌共創(chuàng)?

　　“核心是什么?我們一直提科技改變生活，在過去，家電是所有裝修中最后置的環(huán)節(jié)。但因為有了卡薩帝這樣能做到全品類前置化的高端品牌的賦能，三翼鳥是不一樣的。”徐萌表示。

　　以前很多企業(yè)空有龐大硬件產品，卻只能加入其他平臺型企業(yè)，自己只是提供家電而已。而三翼鳥自建的平臺能夠連接各方資源、用戶和企業(yè)，吸納服裝、飲食、家裝等各領域的優(yōu)質品牌。

　　對合作方來說這樣可以提效增值、擴大流量，對三翼鳥而言也能提升服務用戶個性化需求的能力，形成了生態(tài)利益共同體、共創(chuàng)共贏的泛家居生態(tài)圈。

　　在他看來，這個科技的改變，表面上只是做到了柜電一體，但本質是讓家電這個行業(yè)通過技術，從最后端跑到了最前端。“也就是說，卡薩帝家電使得三翼鳥這個平臺成為了家裝、家居、家電一體化的流量入口。”

　　這么多年，尤其在最近的幾年，海爾智家一直在積極進行整個家電行業(yè)的數字化轉型。“在此之前，家居生態(tài)主材品牌大部分是ToB邏輯，現在大家都希望離用戶近一點，三翼鳥的技術引領使得高端家電成為了用戶流量的入口，生態(tài)方可以通過三翼鳥和卡薩帝實現流量共享。

　　三翼鳥擁有“1+N”落地能力，吸引了海量的生態(tài)合作方，三翼鳥把各大家裝企業(yè)、家居品牌聯系起來，構建平臺化的生態(tài)合作，提升生態(tài)資源方的交互、交易、交付能力。

　　“另外，家電是充滿競爭的行業(yè)，到今天，能在家電行業(yè)活下來的品牌都經過了大浪淘沙，但實際上，大部分的生態(tài)主材平臺可能還沒有經歷這個階段，所以大家來到這個平臺希望跟三翼鳥共創(chuàng)。”徐萌表示。

　　具體來說，之所以三翼鳥擁有一站式全場景定制能力，得益于三翼鳥連接著海爾智家品類豐富、體驗的全屋場景方案庫。海爾智家從2006年即開始通過Uhome最早涉足智能家居，而國內多數企業(yè)從2017年才開始進入智能家居領域，比同行整整早了10年。

　　最后，海爾智家全球布局了高端品牌矩陣有著豐富產品線，能滿足各個年齡段、階級的人群需求，這讓三翼鳥沒有品牌短板、也沒有品類短板，擁有為各種人群進行智慧家場景方案的一站式定制能力。

　　徐萌提到：“海爾作為全球家電的引領品牌，在這幾十年的競爭過程中沉淀了非常豐富的經驗，能夠為所有家裝主材行業(yè)的變革賦能。”

　　三、三翼鳥的長期主義，現于場景的細微之處

　　對于一個新品牌來說，一般需要10年、20年之久被消費者認識和選擇。對于“年輕”的三翼鳥來說，如何才能度過這個“潛水期”?

　　“實際上，傳統意義上整個品牌的建立，尤其是得到消費者發(fā)自內心的認知和認同，確實需要時間的沉淀。”徐萌也坦言。

　　為此，三翼鳥早有布局，在不到兩年的時間里，在整個中國市場，已經有1563家三翼鳥001號店，它的坪效是傳統家電賣場坪效的5倍。“而且這個速度還在加快，我們今年預計還要再新建600家。”徐萌補充說。

　　在徐萌看來，三翼鳥之所以能在很短的時間內得到整個中國消費者的認可，很重要的原因在于抓住了消費人群的消費行為改變的機會。“當下社會，95后、00后逐漸成為家居行業(yè)的消費主力軍。這代人，是生活在互聯網的原住民，對于他們來說，時間可能比金錢更加重要。所以，他們需要的是快捷和效率。”徐萌表示。

　　與此同時，在場景化的探索上面，三翼鳥也摸索出了一條方法論。

　　第一個就是場景本身的科技創(chuàng)新能力。三翼鳥“1+3+5+N”全場景智慧定制，包含了“1”個智家大腦、“3”大全屋專業(yè)系統解決方案、“5”大智慧空間解決方案以及“N”個場景化體驗。

　　其中“1”是智家大腦，它是智慧家庭的核心中樞，能運用智家大數據分析用戶在不同場景的需求和習慣，掌握著最懂用戶需求、最專業(yè)的家生活技能。

　　“3”是指全屋智能、全屋用水、全屋空氣這3大全屋專業(yè)系統解決方案。其中，全屋智能系統包含了全屋的照明、燈光、安全控制，燃氣泄露、水浸超標都會報警，門前有人逗留時間過長還會拍照提醒。

　　全屋用水系統是按不同功能進行用水的分類處理，包括洗菜用水、飲用水、潔廁用水、洗浴用水、洗衣用水等。

　　全屋空氣系統則能根據臥室睡眠、客廳娛樂等不同場景需求，進行空氣溫度、濕度、凈度的自動優(yōu)化調節(jié)。

　　此外，三翼鳥還在智慧廚房、智慧臥室等“5”大智慧空間基礎上定制N個場景化體驗，例如陽臺可打造健身或萌寵陽臺，如果家里有孩子也能定制學習場景等，滿足千人千面的需求。

　　第二就是三翼鳥在整個渠道布局的速度在加速。2022年開年三翼鳥與紅星美凱龍、居然之家、蘇寧易購等重要渠道商合作規(guī)劃新門店落地數高達1000余家。

　　其中，三翼鳥與紅星美凱龍新增觸點360家，與居然之家新增346家，與蘇寧易購預計共建300家三翼鳥全場景體驗廳，均要完成進駐，共同打造沉浸式購物的“家環(huán)境”。

　　第三個是，三翼鳥的場景服務能力還在不斷升級。過去提的是“1+N”，今天三翼鳥通過中國大家居TOP生態(tài)聯盟，把所有生態(tài)方過去傳統的產品服務，依托三翼鳥平臺共同打造一個全場景、無縫鏈接的，對用戶高端的服務體驗。

　　“我們會陸續(xù)啟動大家居的聯合創(chuàng)新中心，來進行上游的深度整合。”徐萌表示，通過聯合創(chuàng)新中心，三翼鳥希望把各自奮斗，獨自研發(fā)的品牌聯合在一起，共同打造場景研發(fā)。

　　“心中有用戶，市場才有空間。”換個角度理解徐萌的這句話就是，一個人能走得更快，但一群人能走得更遠，連接用戶、鏈接品牌，才是三翼鳥的長期主義之道。