建設(shè)“可信AI生態(tài)系統(tǒng)”的關(guān)鍵是擁有可信的AI技術(shù)，而交叉融合了“因果科學(xué)”的因果AI作為下一代可信的AI技術(shù)已深入國內(nèi)學(xué)術(shù)前沿與商業(yè)實(shí)踐。

　　7月2日，由零犀科技與集智俱樂部共同打造，旨在加速人工智能學(xué)界和產(chǎn)業(yè)界在因果科學(xué)領(lǐng)域融合探索的“因果派”論壇于北京成功召開。論壇現(xiàn)場(chǎng)，來自零犀科技的首席科學(xué)家張力，重慶大學(xué)博士生導(dǎo)師、教授劉禮，以及清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系長聘副教授、博士生導(dǎo)師崔鵬，分別圍繞自身長足的商業(yè)實(shí)踐與學(xué)術(shù)研究帶來主題分享。此次論壇以“線上+線下”的方式展開，共吸引來自學(xué)界、產(chǎn)業(yè)界、媒體和專家學(xué)者等近一萬人參與，就“推薦系統(tǒng)的分布外泛化 ” “因果學(xué)習(xí)與應(yīng)用”“智能服務(wù)中面臨的因果挑戰(zhàn)”進(jìn)行了深入分享與探討，為國內(nèi)因果AI的學(xué)術(shù)研究和商業(yè)實(shí)踐奠定了頭雁示范效應(yīng)。

　　其中，零犀科技作為打造了“需求探詢”系統(tǒng)，并以“人機(jī)融合”的方式率先切入銷售場(chǎng)景的認(rèn)知智能公司，可實(shí)現(xiàn)深入“理解和激發(fā)需求”，已為眾多金融、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等合作伙伴提供了直達(dá)關(guān)單的代理銷售服務(wù)。而另一方面，集智俱樂部成立于 2003 年，致力于討論與報(bào)道復(fù)雜性科學(xué)與人工智能領(lǐng)域的進(jìn)展�；�于集智科學(xué)社區(qū)的形式，集智俱樂部聚焦復(fù)雜系統(tǒng)領(lǐng)域，涵蓋物質(zhì)科學(xué)、生命科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、信息科學(xué)等眾多學(xué)科交叉，對(duì)包含因果科學(xué)在內(nèi)的諸多科學(xué)主題進(jìn)行深度探討與思考。

　　零犀科技創(chuàng)始人、CEO夏仲璞在開幕致辭中表示，“人工智能領(lǐng)域技術(shù)的累積是一個(gè)漫長的過程，在這個(gè)過程中我們不斷探索可落地的AI與其商業(yè)化路徑。在摸索前進(jìn)中，零犀科技堅(jiān)持擁抱變化與前沿創(chuàng)新的理論與思維，敏捷地將學(xué)術(shù)理論應(yīng)用產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，并不斷塑造其商業(yè)化價(jià)值與創(chuàng)造力。”

　　圖示：零犀科技創(chuàng)始人兼CEO夏仲璞

　　具體來看，首先在理論指導(dǎo)方面，零犀科技認(rèn)為在真實(shí)世界中，客觀觀察到的用戶選擇結(jié)果，往往是用戶綜合各種因素(如供給、價(jià)格、時(shí)間、性格等)妥協(xié)之后的結(jié)果，從用戶決策反推用戶需求并決定用戶分類，就如同盲人摸象一樣缺少全局信息。因此，用戶理解與刻畫的理論需要升維與更新，應(yīng)該通過對(duì)主觀需求、用戶偏好、決策約束等的挖掘還原，才能深維了解用戶的真實(shí)需求。僅靠用戶點(diǎn)擊動(dòng)作和用戶背景信息來猜測(cè)用戶需求，就像是依靠少數(shù)截面來猜測(cè)“真實(shí)需求”是不可盡信的。

　　其次，技術(shù)支持上，零犀科技將因果AI作為技術(shù)核心向上構(gòu)建。因果AI對(duì)用戶主觀需求、偏好、意圖、決策約束等的挖掘與還原起到了關(guān)鍵作用。近年來，人工智能已經(jīng)在感知智能上取得豐碩成果，但是基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器學(xué)習(xí)本質(zhì)上依賴于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)擬合的相關(guān)性計(jì)算，較難主動(dòng)理解事物發(fā)展背后的規(guī)律和原因。而因果科學(xué)作為研究因果關(guān)系并不斷回答“為什么”的學(xué)科，在交叉融合人工智能后，則可以使得人工智能在進(jìn)行推理、決策等計(jì)算時(shí)，將現(xiàn)實(shí)世界視作變化的世界并在變化中挖掘因果關(guān)系，進(jìn)而找到控制因果關(guān)系的方向與控制手段，模擬實(shí)現(xiàn)路徑與不同效果，最終找出路徑，這也將為人工智能的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐帶去更大的想象空間。

　　近年來，關(guān)于因果性的交叉應(yīng)用與探索越來越受關(guān)注。2021年諾貝爾獎(jiǎng)最后一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)被加州大學(xué)伯克利分校的David Card、麻省理工學(xué)院的Joshua D. Angrist和斯坦福大學(xué)Guido W. Imbens，憑借從自然實(shí)驗(yàn)中分析因果關(guān)系方面做出的貢獻(xiàn)收入囊中。而更早些時(shí)候，2019年，Yoshua Bengio因深度學(xué)習(xí)和因果理論的發(fā)展中做出的貢獻(xiàn)，而獲得了計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的榮譽(yù)圖靈獎(jiǎng)，他認(rèn)為：深度學(xué)習(xí)在理想的情況下效果很好，但是如果不能推理因果關(guān)系，就無法接近復(fù)現(xiàn)人類智力的水平，如何將因果關(guān)系集成到AI技術(shù)中是一件大事。

　　最后，在理論與技術(shù)的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”下，落地模式成為工程化的關(guān)鍵要素，這就不得不提到“人機(jī)融合”。具體來講，“人機(jī)融合”是一種由人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)相互作用而產(chǎn)生的新型智能模式。這種模式與在單一環(huán)節(jié)上“讓人使用智能工具”完成效率提升的方式相比，更能以全局效果為目標(biāo)，并按優(yōu)勢(shì)分配不同任務(wù)，從而讓人和機(jī)處在相同地位，在協(xié)同中讓每個(gè)決策與動(dòng)作都向著最終效率與效果的雙重提升而進(jìn)行。早在2019年，中央全面深化改革委員會(huì)第七次會(huì)議就曾提出：構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分析的智能經(jīng)濟(jì)形態(tài)。不難看出，“人機(jī)融合”的工程化模式已逐漸成為AI技術(shù)落地的重要模式之一。

　　大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，零犀科技還攜手集智俱樂部共同發(fā)布了聚焦于因果AI“產(chǎn)學(xué)研”方向的子品牌“因果派”。此次聯(lián)合共創(chuàng)，進(jìn)一步展示著零犀科技與集智俱樂部有效整合雙方資源與能力,進(jìn)一步釋放因果科學(xué)在產(chǎn)業(yè)落地的潛能的決心。

　　圖示：零犀科技攜手集智俱樂部正式發(fā)布子品牌“因果派”

　　(從左到右：集智俱樂部運(yùn)營負(fù)責(zé)人王婷，集智俱樂部創(chuàng)始人張江,零犀科技創(chuàng)始人夏仲璞, 零犀科技CTO曾文佳，零犀科技品牌市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人張帆)

　　此外，來自學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界的嘉賓圍繞因果AI帶來了分享。零犀科技的首席科學(xué)張力指出，服務(wù)產(chǎn)業(yè)中僅基于觀測(cè)數(shù)據(jù)去理解用戶是不夠的，需要理解背后的“為什么”才能更好的滿足需求，零犀科技基于因果AI的技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的更深層的解構(gòu)，從而對(duì)其“需求”做到探真與還原，實(shí)現(xiàn)可信的、穩(wěn)定的全局效果，最終為合作伙伴的業(yè)務(wù)增長帶去顯著的增益結(jié)果。

　　重慶大學(xué)博士生導(dǎo)師、教授劉禮則從基礎(chǔ)技術(shù)概念入手“淺入深出”地介紹了目前以Pearl的結(jié)構(gòu)因果模型和Rubin的潛在結(jié)果模型為主流的兩套因果模型，并分享了其在圖像識(shí)別、人體行為等領(lǐng)域的應(yīng)用案例。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系長聘副教授、博士生導(dǎo)師崔鵬則就近期“因果推斷技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)及在推薦系統(tǒng)中的應(yīng)用”帶來主題演講，他指出彌合因果推理和機(jī)器學(xué)習(xí)之間的鴻溝，第一個(gè)要解決如何在大規(guī)模數(shù)據(jù)中識(shí)別出其中的因果結(jié)構(gòu)。第二個(gè)要與機(jī)器學(xué)習(xí)做融合。第三則需要從預(yù)測(cè)問題進(jìn)一步到設(shè)計(jì)決策機(jī)制，思考怎樣利用這些因果結(jié)構(gòu)去幫助我們做決策上的優(yōu)化，也就是反事實(shí)推理和決策優(yōu)化機(jī)制。線上與線下觀眾也就“服務(wù)業(yè)中的真實(shí)實(shí)踐，因果推斷的推薦系統(tǒng)應(yīng)用、因果AI目前的發(fā)展情況”等問題與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓互動(dòng)問答，并表達(dá)了從此次活動(dòng)中“收獲滿滿”的感想。

　　不難感受到，可信AI正在成為下一代AI的核心關(guān)鍵，被寄予極大期望。未來，零犀科技還將繼續(xù)在可信AI的商業(yè)化探索中不斷拓展邊界，帶去更多創(chuàng)造力!