他，是導(dǎo)師眼里的佼佼者，同屆第一位畢業(yè)的博士生，“全國(guó)百篇博士論文”的獲得者……

　　按照大多數(shù)人的軌跡，2005年中科院博士畢業(yè)后，本該申請(qǐng)博士后繼續(xù)專(zhuān)注學(xué)術(shù)道路的萬(wàn)新明，卻毅然投身企業(yè)，從工學(xué)博士轉(zhuǎn)身為企業(yè)科研工作者，讓科研切切實(shí)實(shí)落到產(chǎn)線上。

　　當(dāng)然，萬(wàn)新明沒(méi)想到的是，2007年，在巴黎公寓遇到海爾冰箱那一刻的欣喜，竟是他和海爾緣分的開(kāi)始。

　　開(kāi)放注入創(chuàng)“新”能量

　　這是一個(gè)比以往任何時(shí)候更需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)代。

　　不管是民族還是企業(yè)，理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新……選擇創(chuàng)新路徑雖可“不拘一格”，但毋庸置疑，開(kāi)放是創(chuàng)新必須具備的特征。

　　當(dāng)我們?cè)噲D去探討那些發(fā)生在企業(yè)邊界內(nèi)外的知識(shí)、信息、技術(shù)、人員等流動(dòng)之時(shí)，開(kāi)放式創(chuàng)新成為一個(gè)無(wú)可回避的話題。

　　開(kāi)放創(chuàng)新之父亨利·切薩布魯夫教授這樣形容開(kāi)放式創(chuàng)新的重要性。

　　2012年，在英法深耕科研七年后回到國(guó)內(nèi)的萬(wàn)新明，接到海爾HOPE平臺(tái)(Haier Open Partnership Ecosystem)的電話，那一刻，他被吸引。

　　2007年起，萬(wàn)新明在國(guó)外從事科研工作用戶的變化，技術(shù)的變化，行業(yè)的變化，這一切都在倒逼企業(yè)放棄過(guò)去的封閉式研發(fā)，轉(zhuǎn)向開(kāi)放式創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生態(tài)創(chuàng)新。海爾，無(wú)疑走在了前列。也正是這種創(chuàng)新因子的吸引，原本計(jì)劃給自己放個(gè)長(zhǎng)假的萬(wàn)新明，短暫休整之后，便毫不猶豫地加入到了HOPE平臺(tái)。

　　開(kāi)放式創(chuàng)新已經(jīng)成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要組成。萬(wàn)新明和團(tuán)隊(duì)所在的HOPE平臺(tái)在做的，就是踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍，通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)新做創(chuàng)新的推動(dòng)者，相比較之前投身一線、實(shí)驗(yàn)里“孤軍奮戰(zhàn)”的科研人員身份，萬(wàn)新明切換了另一種科研方式。

　　他坦言，對(duì)于開(kāi)放創(chuàng)新，很多人是有誤區(qū)的：開(kāi)放創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”，自主創(chuàng)新和開(kāi)放創(chuàng)新從來(lái)不是兩個(gè)極端。自主研發(fā)是開(kāi)放創(chuàng)新的基礎(chǔ)，開(kāi)放創(chuàng)新是自主研發(fā)的加速器。

　　海爾HOPE平臺(tái)發(fā)現(xiàn)需求，在全球范圍匹配資源，尋求解決方案，這是HOPE平臺(tái)團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)之一，而這看似簡(jiǎn)單的發(fā)布、篩選、匹配的過(guò)程，其實(shí)大有學(xué)問(wèn)。

　　需求如何精準(zhǔn)拆解、發(fā)布?如何整合全球資源，選擇解決方案?如何研判技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，繪就技術(shù)線路圖，將前沿技術(shù)提前儲(chǔ)備?這其實(shí)早已超過(guò)試驗(yàn)、研發(fā)的范疇，面臨的挑戰(zhàn)也是更大的。

　　但他們樂(lè)在其中，哪怕為了一個(gè)簡(jiǎn)單的小需求通宵達(dá)旦。在開(kāi)放的創(chuàng)新環(huán)境下，比夜以繼日的辛苦更強(qiáng)烈的是不斷嘗試新鮮事物的興奮，看著為之付出心血的產(chǎn)品上市，這種使命感、榮譽(yù)感與成就感正是團(tuán)隊(duì)勇往直前的驅(qū)動(dòng)力。

　　通過(guò)HOPE平臺(tái)這種創(chuàng)新的生態(tài)模式，過(guò)去地理上的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)集群，升級(jí)為數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群;過(guò)去，科學(xué)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)造技術(shù)和專(zhuān)利的涓涓細(xì)流，匯集成產(chǎn)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品的大江大河。

　　為用戶創(chuàng)造價(jià)值

　　加入海爾之前，萬(wàn)新明有一些忐忑，“在之前工作的外企中，即使職位很高，依舊是一枚螺絲釘，很少有機(jī)會(huì)參與很多重大事情的決策，你做的，就是你自己這一塊小事情。”

　　在海爾，真的能給到想要的空間嗎?自己的科研成果跟隨自己的信念，真正落地?

　　時(shí)間，是的答案，堅(jiān)持以“用戶為中心”，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值化的海爾，給了萬(wàn)新明最強(qiáng)的定心劑。

　　通常來(lái)講，一家做實(shí)業(yè)的公司，科研只是生產(chǎn)鏈條的其中一環(huán)，必須務(wù)實(shí)，講究效率，要能帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的增量。

　　但在海爾，“人單合一”的底座支撐下，是一種包容自在的氛圍：“人”是員工，“單”是用戶的需求和體驗(yàn)，員工在創(chuàng)造用戶價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。只要有想法，就大膽去做，沒(méi)有上限�？蒲腥藛T有充足的發(fā)揮空間，對(duì)最前沿的學(xué)術(shù)進(jìn)行研討，對(duì)創(chuàng)意想法進(jìn)行試驗(yàn)落地。這是所有科研工作者都會(huì)期待的氛圍。

　　更重要的一點(diǎn)，“在HOPE平臺(tái)搞創(chuàng)新，不是聽(tīng)上級(jí)的，也不是聽(tīng)資源方的，而是都聽(tīng)用戶的。”在海爾的開(kāi)放創(chuàng)新體系中，“以用戶為是”的理念一脈相承，各方創(chuàng)新力量零距離對(duì)接用戶需求，從而找對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方向，也從根源上避免了沒(méi)有市場(chǎng)“買(mǎi)單”的無(wú)效創(chuàng)新。

　　發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)所在，讓HOPE團(tuán)隊(duì)的工作更加有的放矢，也讓創(chuàng)新更有成效。

　　一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：在一次微洞察中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，很多用戶飯后將餐盤(pán)送回冰箱的時(shí)候是存在習(xí)以為常的痛點(diǎn)的。兩只手端著盤(pán)子走到冰箱門(mén)口，由于無(wú)法直接打開(kāi)冰箱門(mén)，不得已要將盤(pán)子放在冰箱頂部，這樣一來(lái)，就存在盤(pán)子被打翻的可能。

　　“其實(shí)，在這種場(chǎng)景下，我們完全可以通過(guò)創(chuàng)新為用戶提供更方便的產(chǎn)品。” 盡管只是一個(gè)小動(dòng)作，但HOPE平臺(tái)團(tuán)隊(duì)卻思考著能否改進(jìn)開(kāi)門(mén)方式，比如通過(guò)聲控或手肘輕敲打開(kāi)冰箱門(mén)，讓用戶的體驗(yàn)更加舒適。

　　科研創(chuàng)新，最終還是要回到價(jià)值創(chuàng)造這個(gè)問(wèn)題上來(lái)，而且是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。研究成果在企業(yè)創(chuàng)新中落地生根，科研人員實(shí)現(xiàn)自我抱負(fù)，也創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的社會(huì)價(jià)值。

　　自主創(chuàng)新的加速器

　　當(dāng)企業(yè)著眼于發(fā)展新技術(shù)的時(shí)候，可以并應(yīng)當(dāng)同時(shí)利用內(nèi)外部的所有價(jià)值的創(chuàng)意，同時(shí)使用內(nèi)外部?jī)蓷l市場(chǎng)通道。

　　因?yàn)�，這帶來(lái)的增速無(wú)疑是驚人的。

　　從2009年初創(chuàng)成立，經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展，HOPE平臺(tái)在全球覆蓋了100+的核心技術(shù)領(lǐng)域，可觸達(dá)資源100萬(wàn)+，也正是在它的加速下，催生海爾顛覆性創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。僅十三五期間，海爾便創(chuàng)造了整個(gè)行業(yè)70%的引領(lǐng)產(chǎn)品。

　　HOPE團(tuán)隊(duì)工作日常：鏈接全球資源 尋求解決方案天樽空調(diào)是海爾的一款創(chuàng)新空調(diào)，它源起于673372名網(wǎng)友和HOPE平臺(tái)的交互�？照{(diào)病、風(fēng)太冷、遠(yuǎn)程控制……這些用戶抱怨點(diǎn)在平臺(tái)被洞察后，整合全球資源研發(fā)的顛覆性空調(diào)產(chǎn)品很快亮相，空調(diào)具備了自主“思考”能力，不再是單純制冷制熱的工具，儼然成為“智能空氣管家”。

　　全球首臺(tái)可除CO燃?xì)鉄崴�器，在HOPE平臺(tái)催化下，僅用一個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了技術(shù)攻破。從需求提出到解決方案的適配，再到技術(shù)搭載產(chǎn)品成功量產(chǎn)，HOPE平臺(tái)團(tuán)隊(duì)用開(kāi)放創(chuàng)新的科技顛覆傳統(tǒng)，攻克困擾行業(yè)百年的難題，讓安全的燃?xì)鉄崴�器走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

　　自由嵌入式電冰箱的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是海爾研發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合HOPE平臺(tái)上家電、家居、設(shè)計(jì)、裝修等各方創(chuàng)新資源，共同給用戶創(chuàng)造的美好生活解決方案。產(chǎn)品上市一個(gè)月，就占據(jù)同價(jià)位冰箱六成市場(chǎng)份額，用戶用實(shí)際行動(dòng)證明了這種開(kāi)放創(chuàng)新體系的價(jià)值所在。

　　這樣的案例在HOPE平臺(tái)數(shù)不勝數(shù)。除了為用戶、為企業(yè)、為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值外，平臺(tái)也在踐行大中小企業(yè)融通發(fā)展的使命。一方面，以大企業(yè)的需求為向?qū)�，拉�?dòng)中小型科技企業(yè)參與到創(chuàng)新行列中，加快國(guó)內(nèi)科技成果轉(zhuǎn)化。另一方面，也將服務(wù)覆蓋到汽車(chē)、電力等國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要行業(yè)，促進(jìn)行業(yè)融通發(fā)展。

　　數(shù)據(jù)顯示，僅在2020年1月1日至12月2日期間，HOPE平臺(tái)從接收需求到實(shí)際交付的平均周期已達(dá)到11天，為自主創(chuàng)新大幅提速。

　　在這場(chǎng)科研加速賽中，H0PE平臺(tái)團(tuán)隊(duì)一刻都沒(méi)有放松過(guò)，甚至感覺(jué)壓力在不斷增加。他們?cè)谏瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域深耕精研，也獲得了肯定無(wú)數(shù)：斬獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)，榮獲“科創(chuàng)中國(guó)”產(chǎn)學(xué)研融通組織殊榮， HOPE典型案例也多次入選哈佛商業(yè)評(píng)論以及國(guó)內(nèi)外專(zhuān)刊。

　　無(wú)限可能，蓬勃成長(zhǎng)。

　　改變潮水的方向

　　第四次工業(yè)革命到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字科技產(chǎn)業(yè)大量運(yùn)用開(kāi)放式創(chuàng)新取得了爆發(fā)式的創(chuàng)新增長(zhǎng)。開(kāi)放式創(chuàng)新正在成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。

　　2019年，海爾宣布進(jìn)入生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段，通過(guò)與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng)，不斷提供無(wú)界且持續(xù)迭代的整體價(jià)值體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值循環(huán)。

　　這一新品牌范式，無(wú)疑也為HOPE平臺(tái)的發(fā)展注入新能量。

　　從一開(kāi)始被質(zhì)疑，到絡(luò)繹不絕的需求來(lái)平臺(tái)尋求解決方案，再到洞察用戶需求后將解決方案主動(dòng)提前補(bǔ)給到產(chǎn)業(yè)研發(fā)，HOPE平臺(tái)迸發(fā)出巨大能量。

　　海爾全球10+N科技創(chuàng)新生態(tài)體系萬(wàn)新明表示，未來(lái)，HOPE平臺(tái)將會(huì)根據(jù)用戶需求不斷迭代業(yè)務(wù)模式，同時(shí)，疊加人工智能、大數(shù)據(jù)的算法，不斷搶占國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新高地，逐步搭建起場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、無(wú)窮交互、持續(xù)迭代的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

　　目前，HOPE平臺(tái)在以色列、美國(guó)硅谷、新加坡、日本、深圳、合肥、成都、西安等地成立創(chuàng)新中心，從布局全球技術(shù)高地，到聚焦國(guó)內(nèi)創(chuàng)新高地，平臺(tái)的科技生態(tài)力量不斷壯大，世界科研創(chuàng)新平臺(tái)的地位也被夯實(shí)。

　　開(kāi)放式創(chuàng)新緣于一種思維方式，認(rèn)識(shí)并相信企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)放實(shí)現(xiàn)更快的增長(zhǎng)。創(chuàng)新的旅程只有在市場(chǎng)的商業(yè)化實(shí)現(xiàn)之后才算完成。

　　在海爾，科研精英與企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的雙向奔赴。面向智慧家庭、大健康、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等領(lǐng)域的研發(fā)課題，源源不斷的創(chuàng)新點(diǎn)還在繼續(xù)涌現(xiàn)。這種開(kāi)放生態(tài)，也必將改變企業(yè)潮水的方向，塑造更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境。

　　以萬(wàn)新明為代表的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的海爾科研人，正在繼續(xù)著這份事業(yè)。萬(wàn)新明說(shuō)到，“海爾文化最獨(dú)特之處，就是能激發(fā)人創(chuàng)新力，自由之中可以自由發(fā)揮，但是又能激發(fā)你的活力，有創(chuàng)新的激發(fā)力，可以一直源源不斷的創(chuàng)造，我覺(jué)得蠻有成就感的。”

　　累計(jì)承接任務(wù)數(shù)已超3000個(gè)的HOPE平臺(tái)，只是海爾生態(tài)創(chuàng)新體系的一個(gè)縮影。目前，海爾在全球建立的10+N科技創(chuàng)新生態(tài)，鏈接20萬(wàn)以上的全球?qū)＜液?00萬(wàn)+資源，24小時(shí)不間斷創(chuàng)新，產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短，海爾這片創(chuàng)新熱土的能量正在讓世界為之矚目。