縱觀當(dāng)下,受全球疫情影響,我國不少企業(yè)都面臨著倒閉風(fēng)險。一些企業(yè)管理人員向記者透露,很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)面臨著嚴(yán)重的經(jīng)營痛點:訂單量減少、收入下滑、經(jīng)營成本高、獲客難度大、客戶粘性差、營銷效果不理想等,具體痛點如下:
(一)血本之下,營銷效果幾乎為“0”。不少企業(yè)每年在營銷推廣上,可謂下足了血本,可以說是“燒錢買效果”,但往往燒錢帶來的,卻不是理想中的高質(zhì)量客戶,白花一大堆冤枉錢。
(二)數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),營銷等于石沉大海。信息化的時代,最不缺乏的就是數(shù)據(jù),但最缺乏的也正是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn),對于營銷效果尤為關(guān)鍵。而目前我國企業(yè)所缺乏的,就是篩選精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的能力,往往都是“悶頭往前沖”。如此海量投放,營銷效果自然不理想。
(三)接連被拒,傳統(tǒng)營銷模式受挑戰(zhàn)。目前,我國仍有不少業(yè)務(wù)型的傳統(tǒng)企業(yè)依舊操作著“郵-電-信”的老模式。當(dāng)然,也無一幸免地碰壁,每天都在被迫陷入“電話拒接”、“郵件/短信無回復(fù)”、“簽單難度大”的痛苦中。
(四)客戶需求不明確,無法展開有效對話。傳統(tǒng)的營銷模式之下,業(yè)務(wù)員很難有效獲取客戶的行為軌跡,少之又少的線索難以精準(zhǔn)定向潛在客戶,無法深刻洞察客戶的真正需求,與客戶進(jìn)行有效對話,順利簽下訂單。
當(dāng)然,除了以上“癥狀”之外,還有諸如:信息流失嚴(yán)重、二次營銷困難、渠道缺乏、運營成本高等。所有痛點總結(jié)起來,其實就是“獲客難”。而“獲客之難”正摧殘著當(dāng)下的每一家企業(yè),尤其是那些缺乏核心競爭力、抗壓能力不足的中小型企業(yè),甚至導(dǎo)致有的企業(yè)破產(chǎn)倒閉。在知悉企業(yè)痛點之后,對癥下藥,尤為關(guān)鍵。該用什么“妙藥”,才能打通企業(yè)的任督二脈,低成本、高效率、有保障地解決獲客難題呢?云展動力平臺或許是個不錯的選擇。
記者了解到,云展動力平臺借助數(shù)字孿生、人工智能、云計算、精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)庫等核心技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深入融合,滲透企業(yè)營銷全場景,打造智能獲客生態(tài),實現(xiàn)獲客、留存、轉(zhuǎn)化、客戶管理的數(shù)字營銷閉環(huán),賦能各行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,高效解決獲客難題。
而云展動力特有的云展系統(tǒng),利用數(shù)字孿生技術(shù)克隆整個企業(yè),把企業(yè)辦公室、工廠、產(chǎn)品等復(fù)刻到云端3D展示,這不僅為企業(yè)提供了一個向全球客戶展示的窗口,也為企業(yè)降低了印刷、宣傳、線下展廳搭建等費用。平臺自持有1.03億+條客戶數(shù)據(jù),再輔助數(shù)據(jù)公海,可以對客戶搜索引擎、社交平臺、官網(wǎng)等渠道游覽軌跡、訪問內(nèi)容、訪問記錄進(jìn)行大數(shù)據(jù)收集,大范圍采集客戶線索,整合識別全渠道企業(yè)信息,全方位洞察用戶需求,讓企業(yè)輕松獲取目標(biāo)客戶。
正如前文所言,數(shù)字化貿(mào)易平臺將掌握獲客的優(yōu)先權(quán),通過數(shù)字孿生方式搭建新平臺,使用新的AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)打通渠道,相信這種獲客策略將會幫助企業(yè)更輕松地解決獲客痛點。
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