5月28日，由商務部和北京市人民政府共同主辦的2019年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“京交會”)正式啟幕，吸引了來自137個國家和地區(qū)的約8000家中外機構參展，眾多政要、知名專家學者和企業(yè)家出席了本次京交會。

　　本屆京交會以“開放、創(chuàng)新、智慧、融合”為主題，重點圍繞科技、文化、健康、商務等服務領域，通過近百場論壇會議及近百場洽談貿易活動，為國家地區(qū)之間，省市之間以及行業(yè)之間的交流合作創(chuàng)造條件。

　　億達信息作為國內的數(shù)字化運營專家參加了本次京交會，5月28日下午在京交會現(xiàn)場，億達信息副總裁歐陽頎接受中國經(jīng)濟網(wǎng)的專訪，詳細介紹了億達信息服務貿易發(fā)展情況以及本屆京交會上帶來的合作項目和成果展示。

　　以下是訪談詳細內容。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)：歐總您好，很高興您能接受中國經(jīng)濟網(wǎng)的采訪，首先要請教您億達信息服務貿易的發(fā)展情況?

　　歐陽頎：億達信息服務貿易始于2006年，發(fā)展至今已有十三年時間。在這十三年間，我們從國際服務貿易起步，如日本、歐美市場業(yè)務，后期也發(fā)展到國內市場，在這個過程中，我們經(jīng)歷了很多轉變。近幾年，隨著國內市場快速發(fā)展，我們在服務貿易上也取得了進步。具體涉及到很多領域，我們在服務貿易上主要集中在客戶的技術領域以及后端的運營服務領域。舉個例子來說，我們?yōu)閲鴥纫恍┬袠I(yè)巨頭提供全流程的后臺運營服務。我們?yōu)轵v訊，在大連、成都、深圳建立了離岸和近岸交付中心，集中為其提供游戲、視頻、應用審核等一系列互聯(lián)網(wǎng)產品服務。在技術領域中，我們也為很多行業(yè)客戶提供了技術解決方案，重點集中在大數(shù)據(jù)、人工智能方面，比如我們?yōu)獒t(yī)藥行業(yè)客戶提供大數(shù)據(jù)分析以及人工智能解決方案，像國際知名醫(yī)藥客戶如拜耳、葛蘭素史克等等都先后與我們進行合作。另外我們也和阿里在人工智能也取得合作，在城市大腦和農業(yè)大腦方面進行研發(fā)推進。整體來說，我們是為終端客戶提供技術與運營服務解決方案。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)：本次京交會上，億達信息帶來了哪些合作項目和成果展示?

　　歐陽頎：本次京交會上，我們想重點推薦的是在數(shù)字化運營領域合作成果。數(shù)字化領域內容豐富，從云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等等，我們準備了很多合作案例希望在此進行展示，尋找合作機會。在云計算領域，我們重點和騰訊、阿里在云服務方面取得了合作。在大數(shù)據(jù)和人工智能方面，除了剛才提及的制藥行業(yè)之外，國內我們也為保險客戶提供了數(shù)字化解決方案，包括人工智能營銷系統(tǒng)、核保系統(tǒng)等等，都是運用了人工智能和大數(shù)據(jù)相關的技術。在物聯(lián)網(wǎng)領域，為客戶提供物聯(lián)網(wǎng)嵌入式解決方案，也正在進行很多合作項目。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)：這次參加京交會期待談成哪些項目?

　　歐陽頎：我們希望進一步加大在大數(shù)據(jù)、人工智能方面的推進，尋找這樣的合作機會。我們近幾年和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)拓展較多，也希望在傳統(tǒng)行業(yè)加強合作，包括剛才提到的一些金融領域，也希望幫助它們從傳統(tǒng)IT向新IT轉變。同時，也希望我們能夠繼續(xù)增強我們在大數(shù)據(jù)、人工智能方面的技術優(yōu)勢。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)：通過參加這次京交會，希望樹立億達信息怎樣的企業(yè)形象，達到那些傳播效果?

　　歐陽頎：我們希望客戶對我們有一個完整的認知，首先我們是一個國際化的企業(yè)，我們起步于國際業(yè)務，包括現(xiàn)在在日本也有分公司，有兩三百名員工，我們?yōu)槿�球五百強提供�?shù)字化運營解決方案，幫助這些國際企業(yè)進行數(shù)字化轉型。同時，我們也看到近年很多國內企業(yè)在走出去，他們也需要運營服務方面得到支持，伴隨他們共同進入國際市場，這也是我們的國際業(yè)務。另外，億達信息也是技術服務公司，我們在各地都有交付中心與技術人才，也希望能夠充分利用這種全國布局和人才優(yōu)勢，幫助客戶進行數(shù)字化轉型。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)：您對本次京交會還有哪些期待及展望?

　　歐陽頎：當前，“服務”對各個企業(yè)來說，重要度和貢獻度日益提高。我們也希望通過這一平臺，進一步強化服務企業(yè)在市場中的主體位置，幫助企業(yè)擴大在在國際市場的競爭力。當前中國服務企業(yè)走出去的比重相對較小，這也是未來的重點方向，也希望通過這一平臺和國際有效溝通!

　　數(shù)據(jù)顯示，“十三五”以來，中國服務貿易平均增速高于全球，2018年服務貿易進出口額達到了5.24萬億，同比增長了11.5%，已經(jīng)連續(xù)5年位居世界第二。而這其中知識密集型服務產品比重顯著提升。

　　面對新機遇新挑戰(zhàn)，億達信息不斷推動數(shù)字化創(chuàng)新，在國內企業(yè)中率先提出“數(shù)字化運營”，幫助企業(yè)客戶將傳統(tǒng)IT資產、數(shù)據(jù)資產與業(yè)務流程三者互動結合，并在亞太地區(qū)推進數(shù)字化運營服務戰(zhàn)略布局，建立了完善的服務體系和服務標準，打造出較強的服務能力。

　　億達信息作為億達控股旗下中國、國際化的數(shù)字化運營專家，聚焦醫(yī)藥大數(shù)據(jù)、IT智能化平臺、互聯(lián)網(wǎng)化產品運營、AI數(shù)據(jù)平臺、智能設備IoT互聯(lián)五大領域，通過創(chuàng)新的技術和專業(yè)的解決方案，在企業(yè)運營、客戶管理、產品提升等方面，滿足企業(yè)數(shù)字化、智能化需求，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的產品和服務。未來，億達信息將堅持 “創(chuàng)新驅動，轉型發(fā)展”， 以質量為導向，爭做數(shù)字化創(chuàng)新先鋒，持續(xù)為行業(yè)客戶數(shù)字化轉型賦能。