此次合作基于行業(yè)的服務部件優(yōu)化解決方案提供商PTC的 Servigistics和IFS的現(xiàn)場服務管理，航空航天和國防資產(chǎn)管理以及航空維護解決方案而展開。

　　全球的企業(yè)應用解決方案提供商IFS和PTC 宣布，雙方已經(jīng)達成了戰(zhàn)略合作的最終協(xié)議，這些合作旨在為那些在A&D，重工業(yè)和高科技等垂直領域實現(xiàn)卓越服務和資產(chǎn)準備品牌差異化的客戶提供增值服務。

　　IFS和PTC將一起把PTC的Servigistics®服務部件管理解決方案與IFS現(xiàn)場服務管理™，IFS Applications™和IFS Maintenix™解決方案相集成。 集成產(chǎn)品將使公司能夠增加設備的正常運行時間和服務部件可用性，并提高服務交付和執(zhí)行效率。

　　“我們很高興與IFS合作，整合我們的解決方案，并在互聯(lián)服務交付方面尋求新的創(chuàng)新前沿，” Servigistics事業(yè)部部總經(jīng)理Leslie Paulson說。“在正確的時間將正確的零配件放在正確的位置是非常重要的。 我們很高興與IFS合作，使客戶能夠將他們的服務和維護運營進行區(qū)隔操作。“

　　IFS服務管理總裁Marne Martin說： “Servigistics是業(yè)界的服務部件優(yōu)化解決方案。 我們相信集成后的解決方案將帶來重大的變革。”

　　IFS航空航天與國防業(yè)務部總裁Scott Helmer補充說：“通過將IFS在海陸空國防和航天航空上的行業(yè)專業(yè)知識與Servigistics的部件優(yōu)化功能相結合，我們將為航空航天和國防組織在計劃并執(zhí)行其高價值資產(chǎn)的維護，修理和大修上制定新的行業(yè)標準。“

　　在當今快節(jié)奏的體驗經(jīng)濟中，關鍵任務設備停機是無法容忍的。 專注于讓客戶滿意的組織必須能夠通過智能互聯(lián)產(chǎn)品和物聯(lián)網(wǎng)平臺(如ThingWorx®工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺)盡可能讓核心設備避免停機，并在必要時快速有效地恢復設備正常運行。 派遣合適的技術人員或調(diào)配正確的部件，并將他們送到正確的位置是必不可少的，確保關鍵服務配件的可用性對于修復和提升客戶滿意度至關重要。

　　IDC服務創(chuàng)新和互聯(lián)產(chǎn)品項目總監(jiān)Aly Pinder在評論此次合作時候說道： “PTC和IFS之間的協(xié)作連接了服務的兩個關鍵方面 - 現(xiàn)場執(zhí)行和服務配件管理。 為了保持競爭力并提供增強的服務體驗，為服務技術人員提供正確的服務配件，以便在第一次服務期間及時解決問題至關重要。 整合這兩個解決方案有可能幫助制造商和服務組織有效解決客戶問題。“

　　Sysmex America Inc.客戶服務運營助理總監(jiān)Adan Deroche說：“我們同時體驗了Servigistics和IFS的不同價值，并很高興探索兩者如何集成并協(xié)同作用。”

　　PTC和IFS將在3月6日主持兩次網(wǎng)絡會議，介紹集成產(chǎn)品并討論其對行業(yè)的影響。美國東部時間上午9點主題是優(yōu)化人員和部件管理—PTC和IFS為航天航空和國防帶來的創(chuàng)新。10點主題是： 優(yōu)化人員和部件管理—PTC和IFS為現(xiàn)場服務管理帶來的創(chuàng)新。

　　關于IFS

　　IFS™ (艾菲詩軟件) 是全球的企業(yè)軟件開發(fā)商和提供商，為客戶提供企業(yè)資源計劃 (ERP)、企業(yè)資產(chǎn)管理 (EAM) 和企業(yè)服務管理 (ESM) 解決方案，在全球享有極高聲譽，被普遍認為是行業(yè)和的供應商。IFS創(chuàng)建于1983年，致力于提供更敏捷的企業(yè)運營解決方案，使客戶獲得更強的業(yè)務洞察力和管理靈活度，幫助他們從容面對未來的挑戰(zhàn)和變革。目前IFS在世界各分支機構共擁有3,500多名員工，他們協(xié)同不斷增長的合作伙伴網(wǎng)絡為全球超過10,000家企業(yè)提供專業(yè)支持。

　　關于PTC(納斯達克股票代碼：PTC)

　　PTC通過屢獲殊榮的市場驗證解決方案釋放工業(yè)創(chuàng)新，使公司能夠實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的差異化，提高卓越運營并提高員工生產(chǎn)力。 借助PTC及其合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，制造商可以充分利用當今新技術的承諾來推動數(shù)字化轉型。PTC，Servigistics，ThingWorx和PTC徽標是PTC Inc.或其子公司在美國和其他國家/地區(qū)的商標或注冊商標。