在家用電器使用上，大部分消費(fèi)者都沒(méi)有“壽命”的概念。很多消費(fèi)者認(rèn)為即使出現(xiàn)故障，修一修也可繼續(xù)使用，導(dǎo)致有大量超過(guò)十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的家電仍在使用。殊不知，超過(guò)年限的產(chǎn)品存在安全隱患，且更加耗能。

　　為解決當(dāng)前普遍存在的家用電器超期服役問(wèn)題，在國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)下，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)組織我國(guó)家用電器行業(yè)制定的《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)日前正式發(fā)布。

　　此次發(fā)布的“家用電器安全使用年限系列標(biāo)準(zhǔn)”涵蓋了冰箱&葡萄酒柜、空調(diào)、洗衣機(jī)&干衣機(jī)、吸油煙機(jī)、燃?xì)庠�、電熱水器六大品�?lèi)的八種產(chǎn)品，加上此前已經(jīng)公布的《儲(chǔ)水式電熱水器的安全使用年限》協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)(T/CHEAA 0003-2018)，目前我國(guó)主要家電品種均已實(shí)現(xiàn)使用年限有標(biāo)可依。

　　家電有了“安全壽命”

　　根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)測(cè)算的數(shù)據(jù)，隨著我國(guó)家用電器保有量不斷增加，截至2018年我國(guó)電冰箱保有量已達(dá)4.4億臺(tái)、洗衣機(jī)4.3億臺(tái)、空調(diào)5.2億臺(tái)、熱水器3.7億臺(tái)、吸油煙機(jī)2.5億臺(tái)。根據(jù)以往年度市場(chǎng)投放量推算預(yù)計(jì)，僅2020年度我國(guó)又將有1.6億臺(tái)家電產(chǎn)品達(dá)到安全使用年限。其中，洗衣機(jī)超過(guò)3700萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)超過(guò)5200萬(wàn)臺(tái)，冰箱超過(guò)5800萬(wàn)臺(tái)，電熱水器超過(guò)1800萬(wàn)臺(tái)，吸油煙機(jī)1400萬(wàn)臺(tái)。

　　由于長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)在家電使用年限上沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者對(duì)于家電使用并沒(méi)有明確的“壽命”概念，很多家庭的家電產(chǎn)品使用期已經(jīng)超過(guò)10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。為解決普遍存在的家用電器超期服役問(wèn)題，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)組織制定了《家用電器安全使用年限》系列協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)悉，標(biāo)準(zhǔn)工作組參考了國(guó)內(nèi)外相關(guān)安全使用年限的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)定，結(jié)合了中國(guó)家電行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)消費(fèi)者使用過(guò)程中出現(xiàn)的安全問(wèn)題，特別是近十年出現(xiàn)的安全事件進(jìn)行了分析，同時(shí)還對(duì)各個(gè)主要品牌的產(chǎn)品市場(chǎng)安全故障統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)進(jìn)行了摸底研究，結(jié)合相關(guān)產(chǎn)品的危險(xiǎn)源情況，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的確定。

　　《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)從安全使用年限要求、正常使用條件和消費(fèi)提醒信息三方面進(jìn)行規(guī)范。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)者(制造商)應(yīng)對(duì)其設(shè)計(jì)的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、燃?xì)庠畹陌踩�使用年限予以說(shuō)明。

　　具體而言，家用電冰箱及葡萄酒柜、房間空調(diào)器的安全使用年限為10年，家用洗衣機(jī)及干衣機(jī)、吸油煙機(jī)、家用燃?xì)庠畹陌踩�使用年限�?年。

　　家電“壽命”的時(shí)間節(jié)點(diǎn)算法有所不同，除了空調(diào)的安全使用年限從生產(chǎn)日期計(jì)起，其余從銷(xiāo)售日期計(jì)起。

　　安全使用年限

　　與產(chǎn)品質(zhì)保年限不能混為一談

　　需要強(qiáng)調(diào)的是，超過(guò)安全使用年限并非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)楫a(chǎn)品在出廠(chǎng)時(shí)都是合格品，但在正常使用條件下，家電產(chǎn)品如超期使用可能因年久老化存在導(dǎo)致人身傷害的安全隱患，如漏電、起火、機(jī)械危險(xiǎn)、漏氣等。數(shù)據(jù)顯示，電器超期使用越長(zhǎng)則發(fā)生事故的概率越高，故有必要提醒消費(fèi)者適時(shí)更換產(chǎn)品。

　　這一標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布意味著，今后家電有了自己的“安全壽命”后，一些超齡服役家電一旦在家庭使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，相關(guān)家電廠(chǎng)商將不再承擔(dān)連帶責(zé)任，而消費(fèi)者則必須要為自己的行為“埋單”。

　　那么，新標(biāo)準(zhǔn)給家電定了“壽命”，質(zhì)保年限還頂用嗎?中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)電熱水器專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家周立國(guó)指出，安全使用年限不同于產(chǎn)品質(zhì)保年限，不能將安全使用年限與產(chǎn)品質(zhì)保年限混為一談。“標(biāo)注安全使用年限是公益性消費(fèi)提醒活動(dòng)，不會(huì)給消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)商等相關(guān)方的法律責(zé)任帶來(lái)任何改變。企業(yè)宣傳的產(chǎn)品質(zhì)保年限，是企業(yè)自己對(duì)消費(fèi)者做出的產(chǎn)品整機(jī)或關(guān)鍵部件的修理、更換、退貨承諾。”

　　為新一輪家電換新帶來(lái)技術(shù)支撐

　　值得關(guān)注的是， 此次出臺(tái)《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)，能為新一輪家電換新升級(jí)工作帶來(lái)技術(shù)支撐。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)介紹，在應(yīng)對(duì)2008年國(guó)際金融危機(jī)沖擊的背景下，我國(guó)曾推出“家電下鄉(xiāng)”“家電以舊換新”等政策，以補(bǔ)貼形式拉動(dòng)市場(chǎng)需求，形成了家電普及性消費(fèi)高峰。到如今，消費(fèi)者當(dāng)時(shí)所購(gòu)入的家電產(chǎn)品已進(jìn)入更新?lián)Q代的節(jié)點(diǎn)，有必要再啟“以舊換新”。

　　從2009年6月1日?qǐng)?zhí)行到2010年5月31日，家電以舊換新政策在北京、天津、上海、江蘇、浙江、山東、廣東、福州和長(zhǎng)沙等9個(gè)省市試行;2010年，商務(wù)部、財(cái)政部、環(huán)保部三部委又聯(lián)合發(fā)布了《家電以舊換新推廣工作方案》，將家電以舊換新政策推廣實(shí)施期延長(zhǎng)至2011年12月31日，在原9個(gè)試點(diǎn)省市基礎(chǔ)上增加19個(gè)省市。當(dāng)時(shí)實(shí)行家電以舊換新的品種有電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦5類(lèi)。

　　在家電以舊換新政策實(shí)施兩年多的時(shí)間里，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)家電以舊換新共銷(xiāo)售五大類(lèi)新家電9248萬(wàn)臺(tái)，拉動(dòng)直接消費(fèi)3420多億元，有效釋放了城市居民的消費(fèi)能力。2011年，家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售1億臺(tái)以上，銷(xiāo)售額超過(guò)2500億元，拉動(dòng)消費(fèi)效果明顯。

　　消費(fèi)者對(duì)以舊換新的接受程度還是比較高的。京東家電客戶(hù)體驗(yàn)部總經(jīng)理姜婷婷表示，京東平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的需求更趨向于多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會(huì)化和升級(jí)化，他們希望能夠使用更加節(jié)能、環(huán)保、健康、智能的產(chǎn)品。2019年，京東家電回收換新的用戶(hù)量同比增長(zhǎng)200%以上，拉動(dòng)了超200萬(wàn)臺(tái)的家電銷(xiāo)量增長(zhǎng)。